Un signe d'exclamació groc al costat de Controlador de bus serial universal (USB) significa que el controlador del dispositiu no està instal·lat correctament. En aquest cas, els vostres dispositius USB no poden ser reconeguts per l'ordinador. Però no us preocupeu. N’hi ha tres mètodes per solucionar aquest problema. Potser no haureu de provar-los tots; només cal que baixeu de la llista fins que trobeu el que us funcioni. Tots els passos s'apliquen a Windows 10, 7, 8 i 8.1.

CONSELL : Si el teclat usb i el ratolí deixen de funcionar, utilitzeu el touchpad, un ratolí PS2 o un teclat PS2 per realitzar el següent procediment.

Mètode 1: desinstal·leu el controlador de dispositiu
Mètode 2: actualitzeu els controladors de chipset
Mètode 3: actualitzeu tots els controladors automàticament


Mètode 1: desinstal·leu el controlador de dispositiu

Seguiu aquests passos:

1. Al Gestor de dispositius, feu clic amb el botó dret al ratolí Controlador de bus serial universal (USB) i seleccioneu Desinstal·la .







2. Si se us demana la confirmació, feu clic al quadre que hi ha al costat Suprimiu el programari del controlador d'aquest dispositiu (si veieu això) i feu clic a D'acord botó.



3. Reinicieu el PC i comproveu si el controlador està instal·lat correctament.




Manera 2: actualitzeu els controladors del chipset

Per solucionar el problema, podeu provar d’actualitzar els controladors del chipset. Els controladors de chipset són responsables de controlar la comunicació entre diversos components del vostre sistema, com ara dispositius USB, que inclou els controladors USB.

Podeu anar al lloc web del fabricant del vostre PC per cercar i baixar els controladors de chipset més recents. Per descarregar els controladors correctes, heu de conèixer el model de PC i la versió del sistema operatiu. Normalment, podeu obtenir el model de PC al PC. Per obtenir la versió del sistema operatiu, feu clic a aquí per a les instruccions.

També podeu anar al lloc web de la placa base per descarregar els controladors del chipset.






Manera 3: actualitzeu tots els controladors automàticament

Si els mètodes anteriors no us funcionen, podeu actualitzar tots els controladors automàticament amb Conductor fàcil .

Driver Easy reconeixerà automàticament el vostre sistema i en trobarà els controladors adequats. No cal que sàpiga exactament quin sistema està executant l’ordinador, no cal arriscar-se a descarregar i instal·lar un controlador incorrecte i no s’ha de preocupar d’equivocar-se en instal·lar-lo.

Podeu actualitzar els controladors automàticament amb la versió GRATU orTA o Pro de Driver Easy. Però, amb la versió Pro, només necessiteu 2 clics (i obtindreu un suport complet i una garantia de devolució de 30 dies) :

1. descarregar i instal·leu Driver Easy.

2. Executeu Driver Easy i feu clic Escanejar ara . Driver Easy escanejarà l'ordinador i detectarà qualsevol controlador que tingui problemes.

3. Feu clic a Actualitza-ho tot botó. Després, tots els controladors, inclòs el fitxer Controlador de controlador USB es descarregarà i s’instal·larà automàticament.(això requereix el fitxer Versió Pro - se us demanarà que actualitzeu quan feu clic a Actualitza-ho tot).


Nota : Podeu fer-ho de franc si voleu, però és en part manual.

Si necessiteu més ajuda en relació amb aquest ihttps: //www.drivereasy.com/contact-us/ssue, no dubteu a contactar amb el nostre servei d'assistència a support@drivereasy.com . Estarem encantats d’ajudar-vos. Adjunteu l’URL d’aquest article perquè us puguem ajudar millor.

Tant de bo que els mètodes anteriors us ajudin a resoldre el problema del controlador Universal Serial Bus (USB). Si teniu cap pregunta, no dubteu a deixar els vostres comentaris a continuació.

  • USB