Solució: falta el controlador USB del dispositiu mòbil Apple al Windows 10

Si falta el controlador USB del dispositiu mòbil Apple o està malmès al Windows 10, no es pot reconèixer l'iPhone com l'iPhone 7. En aquest cas, no podeu importar les fotos, la música ni els vídeos des de l'iPhone. Per resoldre aquest problema del controlador, proveu solucions aquí.

Quan connecteu el vostre iPhone a l'ordinador, el fitxerEl controlador USB del dispositiu mòbil Apple s’hauria d’haver instal·lat automàticament. Així que proveu de desconnectar el dispositiu i tornar-lo a endollar. Això funcionaria en la majoria dels casos.

Si el problema continua existint, proveu a continuació de 2 solucions.

Solució 1: desinstal·leu el controlador

Seguiu aquests passos:

1. Obriu Gestor de dispositius .

2. Amplieu la categoria 'Controlador de bus serial universal'.).

3. Feu clic amb el botó dret al dispositiu i seleccioneu Desinstal·la des del menú emergent.

Se us demanarà que confirmeu la desinstal·lació. Marqueu la casella de selecció situada al costat de 'Suprimeix el programari del controlador d'aquest dispositiu' si el veieu. Feu clic a D'acord Feu clic al botó i es desinstal·larà el controlador.

4. Feu clic a Acció a la barra de menú superior i feu clic a Busqueu canvis de maquinari .

Solució 2: actualitzeu el controlador

El problema és probablement causat per problemes de controladors. Els passos anteriors poden resoldre el problema, però si no ho fan, proveu d’actualitzar-loDispositiu mòbil USB d'Appleconductor. Si no teniu paciència, temps ni ordinador per actualitzar el controlador manualment, podeu fer-ho automàticament amb Conductor fàcil .

Driver Easy escanejarà l’ordinador per detectar qualsevol controlador problemàtic i, a continuació, us proporcionarà controladors nous. Podeu actualitzar el controlador USB d'Apple amb la versió gratuïta o Pro de Driver Easy. Però amb la versió Pro només calen 2 clics (i obtindreu un suport complet i una garantia de devolució de 30 dies).

1. Feu clic a aquí per descarregar Driver Easy. A continuació, feu doble clic al fitxer descarregat i seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per instal·lar el controlador.

2. Feu clic a Escanejar ara botó. Driver Easy escanejarà l’ordinador i detectarà tots els controladors amb problemes a l’instant.

3. Feu clic al botó Actualitza al costat del controlador USB del dispositiu mòbil d'Apple per descarregar i instal·lar la versió correcta d'aquest controlador (actualitzeu el controlador pas a pas amb la versió gratuïta). O feu clic Actualitza-ho tot per actualitzar tots els controladors automàticament (heu d’actualitzar a la versió Pro).