Esteu treballant en el vostre ordinador portàtil Dell i BOOM. La vostra la pantalla tàctil no funciona o respondre. Això és força frustrant. Però no us espanteu! Aquesta publicació us mostra com solucionar-ho La pantalla tàctil de Dell no funciona , de forma ràpida i senzilla!

Proveu aquestes correccions

En general, la pantalla tàctil no funciona ni respon perquè s'ha desactivat la funció de pantalla tàctil. Una altra possible causa és que el programa de pantalla tàctil deixi de funcionar correctament, com ara el controlador de pantalla tàctil.

Aquí teniu les 6 solucions per a que la pantalla tàctil no funcioni en un ordinador portàtil Dell. No cal provar-los tots; només cal que baixeu de la llista fins que tot torni a funcionar.

1. Executeu l'eina de resolució de problemes de maquinari i dispositius
2. Torneu a activar la pantalla tàctil per al vostre ordinador portàtil
3. Actualitzeu el controlador de la pantalla tàctil
4. Configureu els paràmetres de gestió d’energia
5. Desinstal·leu els programes instal·lats recentment
6. Executeu una exploració de virus

Solució 1: executeu l'eina de resolució de problemes de maquinari i dispositius

L'eina de resolució de problemes de maquinari i dispositius ajuda l'ordinador a escanejar i identificar qualsevol problema entre els programes i els dispositius de maquinari i l'eina està integrada al sistema Windows. Per tant, si la pantalla tàctil deixa de respondre, podeu executar l'eina de resolució de problemes de maquinari i dispositius i veure quin és el vostre problema.

Això és el que heu de fer:

1) Tipus control Panel al quadre de cerca de l’escriptori i feu clic a control panell per obrir-lo.

2) Trieu Vista per icones grans o bé Vista per icones petites i, a continuació, feu clic a Resolució de problemes .

3) Feu clic a Maquinari i so .

4) Feu clic a Maquinari i dispositius .

5) A continuació, feu clic a Pròxim al tauler emergent. A continuació, l'eina de resolució de problemes trobarà i solucionarà problemes amb els dispositius de maquinari.

6) Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per acabar el procés.

Ara reinicieu el portàtil i comproveu si la pantalla tàctil funciona.

Si aquest mètode no ajuda, no us preocupeu. Passa a la següent solució.

Solució 2: torneu a activar la pantalla tàctil per al vostre ordinador portàtil

Si s’ha desactivat la pantalla tàctil, la pantalla tàctil del portàtil Dell deixarà de funcionar. Per tant, hauríeu d’activar el dispositiu de pantalla tàctil. Si la pantalla tàctil ja està activada, proveu de desactivar-la i tornar-la a activar, cosa que suposa un truc per a moltes persones que tenen el mateix problema.

Per tornar a activar la pantalla tàctil, seguiu aquests passos:

1) Al teclat, premeu el botó Clau del logotip de Windows i R al mateix temps per invocar el quadre Executar.

2) Tipus devmgmt.msc i feu clic a D'acord . A continuació, s'obrirà el Gestor de dispositius.

3) Feu doble clic Dispositius d'interfície humana i feu clic dret a Pantalla tàctil compatible amb HID i, a continuació, trieu Desactiva el dispositiu .

4) Apareix un avís. Feu clic a Sí per confirmar.

5) Un cop desactivat, feu clic dret a Pantalla tàctil compatible amb HID i tria Activa el dispositiu .

6) Torneu a provar la pantalla tàctil de Dell i comproveu si funciona.

Esperem que això us ajudi a resoldre el vostre problema. Si el vostre problema persisteix, no us preocupeu. Hi ha altres solucions.

Solució 3: actualitzeu el controlador de la pantalla tàctil

La pantalla tàctil no funcionarà correctament si falta el controlador de la pantalla tàctil o no està actualitzat. Per descartar-lo com a causa del problema, haureu d'actualitzar el controlador de pantalla tàctil a la versió més recent.

Hi ha dues maneres d'actualitzar el controlador de pantalla tàctil: manualment i automàticament .

Actualització manual del controlador - Podeu actualitzar els controladors de pantalla tàctil manualment si aneu al lloc web del fabricant per obtenir la vostra pantalla tàctil i cerqueu el controlador correcte més recent. Assegureu-vos de triar només els controladors que siguin compatibles amb la vostra versió de Windows.

Actualització automàtica del controlador - Si no teniu temps ni paciència, podeu fer-ho automàticament amb Conductor fàcil . Driver Easy reconeixerà automàticament el vostre sistema i trobarà els controladors correctes per a la pantalla tàctil i la versió de Windows.

1) descarregar i instal·leu Driver Easy al vostre ordinador.

2) Executeu Driver Easy i feu clic a Escanejar ara botó. Driver Easy escanejarà l'ordinador i detectarà qualsevol controlador que tingui problemes.

3) Feu clic al botó Actualitza al costat de la pantalla tàctil marcada per descarregar automàticament la versió correcta d'aquest controlador i, a continuació, podeu instal·lar-la manualment (podeu fer-ho amb el GRATU .T versió).

O feu clic Actualitza-ho tot per descarregar i instal·lar automàticament la versió correcta de tots els controladors que falten o no estan actualitzats al vostre sistema (això requereix el fitxer Versió Pro que ve amb un suport complet i un Garantia de devolució de 30 dies . Quan feu clic, se us demanarà que actualitzeu Actualitza-ho tot ).

4) Reinicieu l'ordinador portàtil perquè tingui efecte.

Ara assegureu-vos que la pantalla tàctil estigui activada i proveu de veure si funciona.

Solució 4: configureu els paràmetres de gestió d'energia

El sistema Windows permet a l’ordinador portàtil apagar alguns dispositius de maquinari per estalviar energia, de manera que la configuració de gestió d’energia pot apagar la pantalla tàctil. Per canviar la configuració, seguiu aquests passos:

1) Al teclat, premeu el botó Clau del logotip de Windows i R al mateix temps per invocar el quadre Executar.

2) Tipus devmgmt.msc i feu clic a D'acord . A continuació, apareixerà el Gestor de dispositius.

3) Feu doble clic Dispositius d'interfície humana i feu clic dret a Pantalla tàctil compatible amb HID i, a continuació, trieu Propietats .

4) Feu clic a Gestió d'energia a la part superior i desmarqueu la casella que hi ha al costat Permetre que l’ordinador apague aquest dispositiu per estalviar energia . A continuació, feu clic a D'acord per desar el canvi.

5) Reinicieu el portàtil Dell i vegeu si la pantalla tàctil funciona ara.

També podeu desinstal·lar el controlador de la pantalla tàctil i tornar-lo a instal·lar per resoldre el problema.

Solució 5: desinstal·leu els programes instal·lats recentment

Si la pantalla tàctil no respon poc després d’instal·lar alguns programes, els programes instal·lats recentment poden ser el culpable. És probable que els programes siguin incompatibles amb la pantalla tàctil. En aquest cas, hauríeu de desinstal·lar aquests programes.

1) Al teclat, premeu el botó Clau del logotip de Windows i R al mateix temps per invocar el quadre Executar.

2) Tipus appwiz.cpl i feu clic a D'acord . Apareixerà el tauler Programes i funcions.

3) Seleccioneu el programes que heu instal·lat recentment i que els desinstal·leu.

4) Un cop desinstal·lada, utilitzeu la pantalla tàctil del portàtil Dell i comproveu si el problema s'ha resolt.

Encara no hi ha sort? D'acord, hi ha una cosa més que provar ...

Solució 6: executeu una exploració de virus

La pantalla tàctil que no funciona al portàtil Dell pot aparèixer si un virus de l'ordinador impedeix que el dispositiu funcioni. Per tant, feu un escaneig de virus a tot el sistema Windows. Sí, trigarà una mica a completar-se, però val la pena. Malauradament, és possible que Windows Defender no el detecti, així que val la pena provar una altra aplicació antivirus com Avira i Panda.

Si s'ha detectat malware, seguiu les instruccions proporcionades pel programa antivirus per solucionar-lo.

A continuació, reinicieu l'ordinador i torneu a provar la pantalla tàctil per veure si funciona.

Així és tot. Espero que aquesta publicació us ajudi a resoldre el vostre Problema de la pantalla tàctil de l'ordinador portàtil Dell . No dubteu a deixar-nos un comentari a continuació si teniu alguna pregunta o suggeriment.

• Dell
• pantalla tàctil
• Windows