S'està rebent un error BSOD amb el codi d'aturada: VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL? No estàs sol. És un dels errors habituals de pantalla blava que poden trobar molts usuaris de Windows. La bona notícia és que hi ha algunes solucions disponibles. Segueix llegint i descobreix què són...
Per què rebo aquest error?
L'error VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL (codi: 0x0000010E) es pot activar en moltes circumstàncies. Algunes causes possibles inclouen fitxers del sistema corruptes, un controlador de targeta gràfica problemàtica i RAM defectuosa.
Prova aquestes correccions...
No cal que els proveu tots, només heu de seguir la llista fins que trobeu el que fa el truc!
1: Executeu en mode de compatibilitat
2: Repareu els fitxers del sistema danyats
3: desinstal·leu les actualitzacions de Windows en mode segur
5: actualitzeu el controlador de gràfics
6: Microsoft Hotfix (per a Windows Vista i Windows Server 2008)
7: Torneu a instal·lar Windows
Solució 1: executar en mode de compatibilitat
Si trobeu aquest error quan feu servir un programa, com ara jugar a videojocs, podeu provar d'executar-lo en mode de compatibilitat:
- Feu clic amb el botó dret al programari i feu clic Propietats .
- Sota la Compatibilitat pestanya, seleccioneu Executeu aquest programa en mode de compatibilitat per i trieu una versió del sistema operatiu. Feu clic Aplicar aleshores D'acord .
- Si no sabeu quina versió del sistema operatiu funcionaria, feu clic Executeu el solucionador de problemes de compatibilitat .
- Feu clic Prova la configuració recomanada .
- Feu clic Programa de proves després feu clic Pròxim .
- Si el programa s'executa correctament, feu clic Sí, deseu aquesta configuració per a aquest programa .
Si executar l'aplicació en mode de compatibilitat no resol el vostre problema, proveu la següent solució.
Solució 2: repara els fitxers del sistema danyats
De vegades, aquest error pot ser el resultat d'arxius del sistema perduts o trencats. Per escanejar i restaurar els fitxers del sistema danyats, primer podeu provar l'eina de verificació de fitxers del sistema (sfc/scannow). Aquesta eina és útil per localitzar el problema, però en la majoria dels casos es requereix una reparació manual.
Podeu provar una eina més potent per reparar el vostre sistema. Reimage és un programari professional de reparació del sistema que pot diagnosticar els vostres problemes de Windows i arreglar fitxers del sistema danyats sense afectar les vostres dades. Està especialitzat a corregir errors BSOD amb una gran base de dades actualitzada com a font de reparació.
- Baixeu i instal·leu Reimage.
- Executeu el programari. Reimage iniciarà una exploració profunda del vostre sistema. El procés pot trigar una estona.
- Un cop finalitzada l'escaneig, podeu revisar el resum. Si Reimage detecta problemes fatals que van causar l'error BSOD, podeu fer clic COMENÇAR LA REPARACIÓ per solucionar el problema.
Solució 3: desinstal·leu les actualitzacions de Windows en mode segur
De vegades, les actualitzacions de Windows poden provocar problemes aleatoris en els controladors de programari. Pots intentar-ho entrar en mode segur i desinstal·leu les actualitzacions més recents:
- Inicieu en mode segur. Premeu el botó Tecla del logotip de Windows i R al vostre teclat per invocar el quadre Executar.
- Tipus control panell i, a continuació, feu clic D'acord .
- Seleccioneu Veure per: Categoria i, a continuació, feu clic Desinstal·leu un programa .
- Feu clic Veure les actualitzacions instal·lades .
- Seleccioneu l'actualització problemàtica i, a continuació, feu clic Desinstal·la .
Reinicieu el vostre PC i comproveu si el problema persisteix.
Solució 4: prova la teva memòria RAM
La memòria RAM defectuosa també podria desencadenar aquest error, però les coses poden ser una mica complicades si és la causa principal. Podeu utilitzar l'eina de diagnòstic de memòria de Windows segons les instruccions següents:
- Premeu el botó Tecla del logotip de Windows i R al vostre teclat per invocar el quadre Executar.
- Tipus mdsched.exe i, a continuació, feu clic D'acord .
- Feu clic Reinicieu ara i comproveu si hi ha problemes (recomanat) .
IMPORTANT: assegureu-vos de desar tot el vostre treball abans de reiniciar. - Windows executarà el diagnòstic automàticament, cosa que pot trigar uns quants minuts. Quan hagi acabat, el vostre PC es reiniciarà.
- Els resultats es mostraran al vostre escriptori. Si no veieu cap notificació, feu clic amb el botó dret del ratolí Començar menú i després feu clic Visor d'esdeveniments .
(Usuaris de Windows 7: feu clic Començar >> Control Panell >> Eines administratives >> Visor d'esdeveniments .)
- Feu clic Registres de Windows >> Sistema >> Troba .
- Tipus diagnòstic de memòria i, a continuació, feu clic Cerca Següent .
- Si no veieu cap error, vol dir que la vostra memòria RAM funciona bé i no ha causat l'error BSOD. Proveu altres solucions per resoldre el vostre problema.
Si veieu un error, podeu considerar substituir la memòria RAM. Tot i que pot ser que no sigui la causa del vostre error BSOD, probablement provocarà que el vostre PC es bloquegi en algun moment.
Comproveu si el vostre dispositiu encara està en garantia o consulteu el fabricant de la vostra màquina per obtenir ajuda.
Solució 5: actualitzeu el controlador de la targeta gràfica
Aquest error BSOD també pot indicar un problema amb el controlador. Haureu de comprovar si el vostre controlador de gràfics està defectuós o no està actualitzat.
Hi ha dues maneres de mantenir el controlador de la targeta gràfica actualitzat. Un és actualitzar-lo manualment mitjançant el Gestor de dispositius. Si el Gestor de dispositius no detecta la darrera actualització disponible, també podeu cercar al lloc web del fabricant. Assegureu-vos de triar només el controlador que sigui compatible amb la vostra versió de Windows.
Actualització automàtica del controlador – Si no teniu temps, paciència o coneixements informàtics per actualitzar el controlador manualment, podeu fer-ho automàticament amb Driver Easy . Driver Easy reconeixerà automàticament el vostre sistema i trobarà el controlador correcte per a la vostra targeta gràfica exacta i la vostra versió de Windows, després el descarregarà i l'instal·larà correctament:
- Baixeu i instal·leu Driver Easy.
- Executeu Driver Easy i feu clic a Escanejar ara botó. Driver Easy escanejarà el vostre ordinador i detectarà qualsevol problema amb els controladors.
- Feu clic a Actualització botó al costat del controlador de la targeta gràfica marcada per descarregar automàticament la versió correcta del controlador i, a continuació, podeu instal·lar-lo manualment (ho podeu fer amb la versió GRATUÏTA).
O feu clic Actualitza-ho tot per descarregar i instal·lar automàticament la versió correcta de tots els controladors que falten o no actualitzats al vostre sistema. (Això requereix la versió Pro que inclou un suport complet i una garantia de devolució de 30 dies. Se us demanarà que actualitzeu quan feu clic a Actualitza-ho tot).
Solució 6: Microsoft Hotfix (per a Windows Vista i Windows Server 2008)
Microsoft ha desenvolupat un hotfix per aquest tipus d'error. Però només funciona a Windows Vista o Windows Server 2008.
Solució 7: torneu a instal·lar Windows
Reinstal·lar Windows pot resoldre molts problemes, però no és la nostra primera opció. Hauríeu de fer una còpia de seguretat dels fitxers i de les aplicacions amb antelació, i les coses es poden desordenar.
La bona notícia és que no necessiteu cap eina de tercers, només ho farà el mateix Windows. Podeu consultar aquest article per obtenir instruccions detallades: com instal·lar Windows des d'un USB d'arrencada.
Assegureu-vos de fer una còpia de seguretat dels vostres fitxers abans de restablir el vostre ordinador.Tant de bo aquest article ajudi! Si us plau, no dubteu a deixar un comentari si teniu cap pregunta.
- Pantalla blava
- BSOD
- Windows