Age of Empires IV està disponible a Microsoft Store i Steam. És un gran joc PVP multijugador amb ressenyes molt positives dels clients. Però alguns jugadors tenen problemes per descarregar i instal·lar des de Microsoft Store. No et preocupis, no estàs sol. Aquesta publicació té solucions que funcionen per ajudar-vos a solucionar-ho.
Hi ha 4 solucions habituals que podeu provar per solucionar el problema abans de solucions complicades:
- Reinicieu l'aplicació Microsoft Store
- Assegureu-vos que la vostra zona horària sigui correcta
- Assegureu-vos que el vostre ordinador compleixi els requisits mínims AOE4
- Comproveu que teniu prou espai al disc dur per instal·lar el joc
Requisits mínims del sistema d'Age of Empires IV
VOSTÈ | Windows 10: 64 bits o Windows 11 |
Processador | Intel Core i5-6300U o AMD Ryzen 5 2400G |
Memòria | 8 GB |
Gràfics | Intel HD 520 o AMD Radeon RX Vega 11 |
DirectX | Versió 12 |
Emmagatzematge | 50 GB |
Necessitareu almenys 20 GB per descarregar i instal·lar el joc i tots els seus pegats. Comproveu que teniu prou espai d'emmagatzematge per desar tots els fitxers necessaris.
Si aquestes solucions senzilles no ajuden, aneu a les solucions següents.
Proveu aquestes correccions:
No cal provar-los tots; només heu de seguir la llista fins que trobeu el que us convingui.
- Descarrega l'aplicació Xbox
- Actualitzeu el controlador de l'adaptador de xarxa
- Desactiva el programari antivirus
- Actualitzeu el vostre sistema Windows
- Reinicieu o reinstal·leu Windows
Solució 1: descarregueu l'aplicació Xbox
Alguns jugadors van descobrir que baixar Age of Empires VI a través de l'aplicació Xbox és una solució per al problema de la descàrrega del joc.
1) Aneu a Pàgina oficial de Xbox .
2) Baixeu i instal·leu Aplicació Xbox .
3) Inicieu sessió amb el mateix compte a Microsoft Store i a l'aplicació Xbox.
4) A la configuració, trieu El temps i la llengua . A continuació, comproveu Estableix l'hora automàticament i comproveu Sincronitza ara .
5) Premeu el botó Tecla del logotip de Windows + R junts. Tipus wsreset i premeu la tecla Enter.
6) Assegureu-vos Proveïdor d'identitat Xbox està instal·lat.
7) A la barra de cerca de Windows, escriviu powershell i feu clic Executa com administrador .
8) Copieu i enganxeu el codi al PowerShell per desinstal·lar els serveis de jocs. |_+_|
9) Quan finalitzi el procés, copieu i enganxeu el codi a la mateixa finestra per instal·lar els serveis de joc.
|_+_|
10) Torneu a iniciar l'aplicació i després descarregueu i instal·leu Age of Empires VI.
Solució 2: actualitzeu el controlador de l'adaptador de xarxa
Si el joc està bloquejat a 0 i no s'aixeca mai durant la descàrrega, és possible que hi hagi algun problema amb el controlador de l'adaptador sense fil. Un controlador perdut o danyat pot ser l'arrel d'aquest problema. Proveu d'actualitzar el controlador del vostre adaptador de xarxa sense fil a veure si ho pots resoldre.
Hi ha dues maneres d'actualitzar el controlador de l'adaptador de xarxa sense fil: manualment i automàticament .
Actualitzeu manualment el controlador del vostre adaptador de xarxa sense fil – Podeu actualitzar-lo manualment si aneu al lloc web del fabricant i cerqueu el controlador més recent per al vostre adaptador de xarxa sense fil.
Actualitzeu automàticament el controlador del vostre adaptador de xarxa sense fil – Si no teniu temps, paciència o coneixements informàtics per actualitzar el controlador de xarxa manualment, podeu fer-ho automàticament amb Conductor fàcil . Driver Easy reconeixerà automàticament el vostre sistema i trobarà els controladors correctes per al vostre dispositiu, i els descarregarà i instal·larà correctament:
1) descarregar i instal·leu Driver Easy.
2) Executeu Driver Easy i feu clic a Escanejar ara botó. Driver Easy escanejarà l'ordinador i detectarà qualsevol problema de controlador.
3) Feu clic Actualització al costat del vostre adaptador de xarxa sense fil per descarregar automàticament la versió correcta del seu controlador i, a continuació, podeu instal·lar-lo manualment. O feu clic Actualitzar-ho tot per descarregar i instal·lar automàticament la versió correcta de tots els controladors que falten o no actualitzats al vostre sistema (això requereix el Versió Pro - se us demanarà que actualitzeu quan feu clic Actualitza-ho tot. Ho aconsegueixes suport total i a Devolució de diners de 30 dies garantia).
La versió Pro de Driver Easy ve amb suport tècnic complet.Si necessiteu ajuda, poseu-vos en contacte Equip de suport de Driver Easy a les support@drivereasy.com .
Després d'actualitzar el controlador de l'adaptador sense fil, reinicieu l'ordinador i torneu a provar de baixar-lo.
Si no pots instal·lar el joc, passa a la següent correcció.
Solució 3: desactiveu el programari antivirus
Tot i que la descàrrega sembla que s'ha completat, el vostre programa antivirus o tallafoc pot bloquejar els fitxers del joc durant el procés d'instal·lació per motius de seguretat. Desactivar el vostre programa antivirus solucionaria el problema.
Els infractors més habituals són AVG i Avast antivirus, us recomanem que proveu aquesta solució quan us trobeu amb aquest problema.
1) Desactiveu el vostre programari antivirus.
2) Desinstal·leu el joc.
3) Reinicieu el vostre ordinador.
4) Torneu a instal·lar el joc.
Si no funciona, podeu passar a la següent correcció. Recordeu activar el vostre antivirus per protegir el vostre ordinador.
Solució 4: actualitzeu el vostre sistema Windows
Si no heu actualitzat el vostre sistema Windows a la darrera versió, podeu provar-ho. Alguns jugadors han demostrat que instal·lar actualitzacions per al sistema Windows és una solució que funciona.
1) Al teclat, premeu Tecla del logotip de Windows i jo al mateix temps per obrir el Configuració de Windows . A continuació, seleccioneu Actualització i seguretat .
2) A Windows Update, feu clic a Buscar actualitzacions . A continuació, Windows descarregarà i instal·larà automàticament les actualitzacions disponibles.
3) Un cop hàgiu instal·lat totes les actualitzacions, reinicieu l'ordinador i proveu d'iniciar el joc.
Si el problema continua, feu una ullada a la següent solució.
Solució 5: reinicieu o torneu a instal·lar Windows
Si encara teniu problemes durant la descàrrega o la instal·lació, podeu fer un restabliment de Windows o fins i tot tornar-lo a instal·lar junts. Tots sabem que la reinstal·lació suprimirà totes les dades del vostre disc dur, haureu de fer una còpia de seguretat de tots els vostres fitxers importants abans de fer-ho.
Però amb Reimage, n'hi ha no cal fer còpies de seguretat llargues, trucades telefòniques d'assistència ni risc per a les vostres dades personals . Reimage pot restablir Windows a l'estat exactament quan s'acabava d'instal·lar sense afectar el programari de tercers.
A continuació s'explica com utilitzar-lo:
1) descarregar i instal·leu Reimage.
2) Obriu Reimage i executeu una exploració gratuïta. Això pot trigar uns quants minuts.
3) Veureu el resum dels problemes detectats al vostre PC. Feu clic COMENÇAR LA REPARACIÓ i tots els problemes es solucionaran automàticament. (Haureu de comprar la versió completa. Ve amb una garantia de devolució dels diners de 60 dies perquè pugueu reemborsar en qualsevol moment si Reimage no soluciona el vostre problema).
Nota: Si necessiteu ajuda, feu clic al signe d'interrogació a l'extrem superior dret del programari.Però tracta aquestes opcions com l'últim recurs, perquè totes dues triguen molt de temps.
Espero que aquesta publicació us ajudi. Si ho has provat de tot però encara no tens sort, obtenir un reemborsament pot ser una bona opció.
I les versions de Microsoft i Steam poden jugar juntes, però no podeu transferir el vostre progrés de la versió de Microsoft Store Game Pass a una versió de Steam, però és s'està treballant . Només per a la vostra informació.