En aquests dies, els jugadors tenen ganes d'entrar al joc multijugador, Age of Empires IV. No obstant això, el missatge d'error desconnectat o altres problemes relacionats amb la connexió impedeixen que es connectin. Si esteu al mateix vaixell, no us preocupeu. En aquesta guia, hem reunit alguns consells de resolució de problemes.
Proveu aquestes solucions/solucions alternatives
És possible que no calgui provar-los tots; simplement aneu a la llista fins que trobeu el que us convingui.
- Obriu el vostre client de Steam. A BIBLIOTECA, feu clic amb el botó dret al títol del vostre joc i seleccioneu Propietats .
- Seleccioneu el FITXES LOCALS pestanya. A continuació, feu clic al botó Verifica la integritat dels fitxers del joc... .
- Al teclat, premeu Logotip de Windows + tecles I simultàniament per obrir Configuració.
- Feu clic Actualització i seguretat .
- Seleccioneu Seguretat de Windows des del panell esquerre. A continuació, feu clic Protecció contra virus i amenaces .
- Desplaceu-vos cap avall i feu clic Gestioneu la protecció contra el programari ransomware .
- Feu clic Permet una aplicació mitjançant l'accés controlat a la carpeta .
- Feu clic + Afegeix una aplicació permesa > Explora totes les aplicacions .
- A continuació, aneu a la carpeta d'instal·lació del vostre joc.
Normalment el podeu trobar a: C:Arxius de programa (x86)SteamsteamappscommonAge of Empires IV .
Si no el trobeu, obriu el vostre client de Steam. Feu clic amb el botó dret al títol del vostre joc i seleccioneu Gestiona > Explora fitxers locals .
- A continuació, feu clic a Fitxer executable RelicCardinal i feu clic Obert .
- Al teclat, premeu Logotip de Windows + tecles R simultàniament per obrir el quadre Executar.
- Escriviu o enganxeu msconfig i premeu Enter.
- A la pestanya General, marqueu Engegada selectiva . Llavors assegureu-vos desmarqueu Carregueu elements d'inici . A continuació, feu clic Aplicar .
- Seleccioneu el Serveis pestanya. Marqueu la casella al costat de Amaga tots els serveis de Microsoft . A continuació, feu clic Desactiva-ho tot > Aplica .
- A continuació, feu clic D'acord > Reinicia .
- Al teclat, premeu Logotip de Windows + tecles R simultàniament per obrir el quadre Executar.
- Escriviu o enganxeu msconfig i premeu Enter.
- A la pestanya General, feu clic a Inici normal opció i, a continuació, feu clic D'acord .
- Executeu Driver Easy i feu clic a Escanejar ara botó. A continuació, Driver Easy escanejarà el vostre ordinador i detectarà qualsevol dispositiu amb controladors que faltin o no actualitzats.
- Feu clic Actualitzar-ho tot . Driver Easy baixarà i actualitzarà tots els controladors de dispositiu obsolets i que falten, donant-vos la versió més recent de cadascun, directament del fabricant del dispositiu.
Això requereix el Versió Pro que inclou un suport complet i una garantia de devolució de 30 dies. Se us demanarà que actualitzeu quan feu clic a Actualitza-ho tot. Si no voleu actualitzar a la versió Pro, també podeu actualitzar els vostres controladors amb la versió GRATUÏTA. Tot el que heu de fer és descarregar-los un a un i instal·lar-los manualment.
Si necessiteu ajuda, poseu-vos en contacte Equip de suport de Driver Easy a les . - Al teclat, premeu Logotip de Windows + tecles R simultàniament per obrir el quadre Executar.
- Escriviu o enganxeu control i premeu Enter.
- Feu clic Xarxa i Internet . (Assegureu-vos de configurar Categoria com la vostra vista per. )
- Feu clic Centre de xarxes i compartició .
- Feu clic a la vostra connexió.
- Feu clic Propietats .
- Feu clic a Configura... botó.
- Seleccioneu el Advanced pestanya. Localitza Ethernet d'eficiència energètica de la secció de Propietat. Llavors assegureu-vos que és Valor és Inhabilitat .
- A continuació, seleccioneu el Gestió d'energia pestanya. Assegureu-vos que la caixa al costat Permeteu que l'ordinador apagui aquest dispositiu per estalviar energia és sense marcar .
- Al teclat, premeu Logotip de Windows + tecles R simultàniament per obrir el quadre Executar.
- Escriviu o enganxeu control i premeu Enter per obrir el tauler de control.
- Feu clic Xarxa i Internet . (Assegureu-vos de configurar Categoria com la vostra vista per. )
- Feu clic Centre de xarxes i compartició .
- Feu clic pel vostre compte Connexions .
- Feu clic Propietats .
- A la finestra Propietats, feu clic Protocol d'Internet versió 4 (TCP/IPv4) i després feu clic Propietats .
- Feu clic Utilitzeu les següents adreces de servidor DNS: . A continuació, escriviu el número següent.
Servidor DNS preferit: 8.8.8.8
Servidor DNS alternatiu: 8.8.4.4
A continuació, marqueu la casella Valideu la configuració en sortir i feu clic D'acord .
- Age of Empires 4
1. Verifiqueu la integritat dels fitxers del joc
Els fitxers de joc danyats o que falten poden causar diversos problemes amb el vostre joc. Per aïllar el problema que teniu ara, assegureu-vos de verificar la integritat dels fitxers del joc seguint les instruccions següents.
Steam ara verificarà tots els fitxers del joc i els compararà amb els fitxers allotjats als servidors del joc. Si hi ha alguna discrepància, Steam tornarà a descarregar i repararà els fitxers danyats.
Quan acabi el procés, llança Age of Empires IV. Si encara rebeu un missatge d'error, proveu la següent solució a continuació.
2. Permet el teu joc a través del tallafoc de Windows
Diversos jugadors van descobrir que en realitat és el tallafoc de Windows el que els impedeix accedir al joc. Pot semblar ridícul perquè és un joc de Microsoft. Però és cert. Per comprovar si això és el que us està passant, assegureu-vos que permeteu Age of Empires IV a través del tallafoc.
Quan hagis fet això, torna a iniciar el joc. Si el problema persisteix, aneu a la següent solució.
3. Realitzeu una arrencada neta
Després d'assegurar-vos que el vostre tallafoc no bloqueja el vostre joc, el següent que heu de fer és confirmar que no hi ha processos en segon pla que interfereixin amb el vostre joc:
Quan s'iniciï el dispositiu, proveu d'iniciar Age of Empires IV. Si no rebeu cap error relacionat amb les connexions, restabliu l'ordinador perquè s'iniciï com de costum seguint els passos següents.
Si fer un arrencada net no resol el vostre problema, proveu la següent solució a continuació.
4. Actualitzeu el controlador de xarxa
Quan identifiqueu problemes relacionats amb la connexió, un dels passos que heu de seguir és comprovar si feu servir un controlador de xarxa obsolet. Un controlador obsolet pot afectar el rendiment, la qual cosa pot contribuir a que l'Internet sigui lent. Per solucionar-ho, hauríeu d'actualitzar el controlador.
Hi ha principalment dues maneres d'actualitzar el controlador de xarxa: manualment i automàticament.
Per actualitzar el controlador de l'adaptador de xarxa, podeu fer-ho manualment mitjançant el Gestor de dispositius o dirigir-vos a la pàgina de descàrrega del controlador del fabricant per descarregar i instal·lar el controlador exacte per al vostre sistema. Això requerirà un cert nivell de coneixements informàtics i pot ser un mal de cap si no sou coneixedors de tecnologia.
O
Ho pots fer amb Conductor fàcil , un actualitzador automàtic de controladors. Amb Driver Easy, no cal que perdis el temps buscant actualitzacions de controladors, ja que s'encarregarà de la feina ocupada per tu.
Després d'actualitzar els controladors, reinicieu el dispositiu. Si encara no us podeu connectar al servidor o mostra que no teniu connexió, proveu la següent solució a continuació.
5. Desactiva l'ethernet d'eficiència energètica
Per alguna raó, Windows acostuma a configurar-se per estalviar energia màxima, que inclou configurar la connexió de xarxa per anar a dormir. Aquesta pot ser la raó per la qual mostra que estàs fora de línia de sobte. Per solucionar-ho, seguiu els passos següents.
Després d'aplicar els canvis, inicieu el vostre joc. Si això no funciona, proveu la següent solució a continuació.
6. Canvieu la vostra configuració IP
Si els servidors DNS subministrats pel vostre ISP no estan configurats correctament per a la memòria cau, poden retardar la vostra connexió. Per evitar que això passi, proveu de canviar a un altre servidor.
Després d'aplicar els canvis, inicieu Age of Empires IV i comproveu si el vostre problema ha desaparegut. Si el problema persisteix, aneu a la següent solució.
Solució alternativa: utilitzeu una VPN/hotspot mòbil
Tanmateix, si tot falla i encara no us podeu connectar al servidor, podeu provar-ho utilitzar una VPN (No obstant això, podeu obtenir un ping alt. ) o convertir el vostre telèfon en la font d'Internet que pot utilitzar el vostre ordinador. Aquests poden servir com a solució alternativa al problema i podeu gaudir del vostre joc sense tenir el problema de connectivitat.
Si no esteu segur de quina aplicació VPN triar, a continuació es mostren algunes recomanacions.
Per tant, aquestes són les solucions que van funcionar per a alguns jugadors. Si heu aconseguit trobar una solució, assegureu-vos de fer-nos-ho saber a la secció de comentaris a continuació. L'integrarem a la nostra guia de resolució de problemes.
