'>
Si veieu un missatge d'error que diu ' No hi ha entrada de ploma ni tàctil disponible per a aquesta pantalla ”A l’ordinador i la pantalla tàctil deixa de funcionar. No us preocupeu. T’ajudarem a solucionar l’error i a tornar a funcionar la pantalla tàctil.
Tingueu en compte que si el vostre ordinador portàtil o monitor no admet la funció de pantalla tàctil, també veureu aquesta notificació ' No hi ha entrada de ploma ni tàctil disponible per a aquesta pantalla ”A la informació del vostre sistema. Per tant, assegureu-vos que el monitor admeti la funció de pantalla tàctil. Si no n’esteu segur, podeu consultar les especificacions del producte o consultar el fabricant per obtenir més informació.
Si la vostra pantalla és compatible amb la funció de pantalla tàctil i encara teniu aquest problema, no us preocupeu. Seguiu les instruccions següents per solucionar-ho.
Proveu aquestes correccions:
Aquí teniu algunes solucions que han ajudat les persones a resoldre el mateix error. No cal provar-los tots; només cal que baixeu de la llista fins que tot torni a funcionar.
- Força el tancament i reinicia
- Executeu l'eina de resolució de problemes a l'ordinador
- Torneu a activar la pantalla tàctil
- Actualitzeu el controlador de pantalla tàctil
Solució 1: obligar a apagar i reiniciar
Com molta gent ha resolt el ' No hi ha entrada de ploma ni tàctil disponible per a aquesta pantalla ”Error a l’ordinador en forçar un apagat, mai fa mal fer un apagat forçat i reiniciar l’ordinador per solucionar-lo.
Com que els passos per forçar un tancament varien d'una marca a una altra, podeu consultar el fabricant del vostre ordinador per fer-ho. Per exemple, si feu servir un Surface Pro 4, podeu mantenir premut el botó botó d'encendre per 10 segons , llavors la pantalla s'apaga i s'apaga. A continuació, premeu i deixeu anar el botó d’engegada per engegar el Surface Pro 4.
Després de reiniciar-ho, torneu-ho a provar i comproveu si la pantalla tàctil funciona ara.
Si aquest mètode no us funciona, no us preocupeu. Hi ha alguna cosa més que provar.
Solució 2: executeu l'eina de resolució de problemes a l'ordinador
L'eina de resolució de problemes de l'ordinador ajuda a solucionar els problemes de maquinari i a reparar-los. Per tant, això és el que heu de fer:
- Obert control Panel al vostre ordinador (veure Elements del tauler de control per icona gran o icona petita ).
- Feu clic a Resolució de problemes .
- Feu clic a Maquinari i So .
- Feu clic a Maquinari i dispositius . Això cercarà i solucionarà problemes amb els dispositius i el maquinari.
- Feu clic a Pròxim processar. A continuació, seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per acabar el procés.
- Reinicieu l'ordinador i comproveu si soluciona l'error.
Solució 3: torneu a activar la pantalla tàctil
També podeu tornar a activar la pantalla tàctil i el controlador per solucionar l'error 'No hi ha entrada de ploma ni tàctil disponible per a aquesta pantalla'.
- Al teclat, premeu el botó Clau del logotip de Windows
i R al mateix temps per invocar el quadre Executar.
- Tipus devmgmt.msc i feu clic a D'acord .
- Feu doble clic Dispositius d'interfície humana per ampliar la categoria.
- Feu clic dret a Pantalla tàctil compatible amb HID i, a continuació, seleccioneu Desactivar .
- Si veieu un missatge emergent per confirmar, feu clic a Sí per confirmar.
- Feu clic dret a Pantalla tàctil compatible amb HID i, a continuació, seleccioneu Activa .
Proveu pantalla tàctil i vegeu si funciona ara.
L'error encara persisteix? D’acord, hi ha una cosa més que provar.
Solució 4: actualitzeu el controlador de pantalla tàctil
Un controlador de pantalla tàctil que falta o està obsolet també pot provocar l'error 'No hi ha entrada de ploma ni tàctil disponible per a aquesta pantalla'. Per tant, podeu actualitzar el controlador de la pantalla tàctil per solucionar-lo.
Hi ha dues maneres d'actualitzar el controlador de pantalla tàctil: manualment i automàticament .
Actualitzeu manualment el controlador - Podeu anar al lloc web del fabricant per obtenir la vostra pantalla tàctil, trobar l’últim controlador correcte i descarregar-lo i instal·lar-lo a l’ordinador. Assegureu-vos de descarregar el que sigui compatible amb el sistema operatiu Windows a l'ordinador.
Actualitzeu el controlador automàticament - Si no teniu temps ni paciència, podeu fer-ho automàticament amb Conductor fàcil .
Driver Easy reconeixerà automàticament el vostre sistema i en trobarà els controladors adequats. No cal que sàpiga exactament quin sistema està executant l’ordinador, no cal arriscar-se a descarregar i instal·lar un controlador incorrecte i no s’ha de preocupar d’equivocar-se en instal·lar-lo.
Podeu actualitzar els controladors automàticament amb la versió GRATU orTA o Pro de Driver Easy. Però, amb la versió Pro, només necessiteu 2 clics (i obtindreu un suport complet i una garantia de devolució de 30 dies):
- descarregar i instal·leu Driver Easy.
- Executeu Driver Easy i feu clic a Escanejar ara . Driver Easy escanejarà l'ordinador i detectarà qualsevol controlador que tingui problemes.
- Feu clic a Actualització al costat de la pantalla tàctil marcada per descarregar automàticament la versió correcta del controlador (podeu fer-ho amb el fitxer GRATU .T versió) i, a continuació, instal·leu-lo al vostre ordinador.
O feu clic Actualitza-ho tot per descarregar i instal·lar automàticament la versió correcta de tots els controladors que falten o no estan actualitzats al vostre sistema (això requereix el fitxer Versió Pro - se us demanarà que actualitzeu quan feu clic Actualitza-ho tot ). - Reinicieu l'ordinador perquè tingui efecte.
Ara comproveu i veure si apareix No hi ha entrada de ploma ni tàctil disponible per a aquesta pantalla ”L’error desapareix.
Això és. Espero que aquesta publicació us sigui útil i solucioni el vostre ' No hi ha entrada de ploma ni tàctil disponible per a aquesta pantalla ”Error. Si teniu cap pregunta, no dubteu a deixar un comentari a continuació i veurem què podem fer més.