Llançat el 28 de setembre de 2020, Genshin Impact segueix sent un dels jocs de rol més populars. Tanmateix, molts jugadors es van queixar que Genshin Impact no es llançarà de tant en tant o que el problema es produeix després d'una actualització. Si us trobeu amb el mateix problema, no us preocupeu. Tenim algunes solucions per a tu.
Proveu aquestes correccions:
No cal provar-los tots. Només heu de seguir la llista fins que trobeu el que us convingui.
- Executeu Genshin Impact com a administrador
- Actualitzeu el controlador de gràfics
- Instal·leu els darrers fitxers redistribuibles de DirectX i Visual C++
- Realitzeu una arrencada neta
- Vés a la carpeta d'instal·lació del joc. Feu clic amb el botó dret a Fitxer GenshinImpact.exe i seleccioneu Propietats .
- Escull el Compatibilitat pestanya. Després marca Desactiva les optimitzacions de pantalla completa i Executeu el programa com a administrador i feu clic D'acord .
- Executeu Driver Easy i feu clic a Escanejar ara botó. Driver Easy escanejarà el vostre ordinador i detectarà qualsevol problema amb els controladors.
- Feu clic a Actualització botó al costat dels gràfics marcats controlador per descarregar automàticament la versió correcta d'aquest controlador, llavors podeu instal·lar-lo manualment. O feu clic Actualitzar-ho tot per descarregar i instal·lar automàticament la versió correcta de tots els controladors que falten o no actualitzats al vostre sistema.
(Això requereix el Versió Pro que inclou un suport complet i una garantia de devolució de diners de 30 dies. Se us demanarà que actualitzeu quan feu clic a Actualitza-ho tot.)
La versió Pro de Driver Easy ve amb suport tècnic complet. - Aneu a la Pàgina d'instal·lador web de temps d'execució de l'usuari final de DirectX i feu clic descarregar .
- Obriu el fitxer descarregat i seguiu l'assistent per instal·lar els components d'execució de DirectX.
- Aneu a la Pàgina de descàrrega de Visual C++ i descarregueu l'últim paquet redistribuible de Visual C++ per al vostre Windows.
- Un cop descarregat, executeu l'exe.file i feu clic Reparació (o Instal·lar ) per iniciar la configuració.
- Al quadre de cerca de Windows, escriviu configuració del sistema i feu clic Configuració del sistema .
- Seleccioneu el Serveis pestanya. Després marca Amaga tots els serveis de Microsoft i feu clic Inhabilita tot .
- Escull el Pestanya d'inici i feu clic Obriu el Gestor de tasques .
- Navegueu fins a Posada en marxa pestanya. Feu clic amb el botó dret a cada element habilitat i feu clic Desactivar . A continuació, tanqueu la finestra.
- Torneu a la finestra de configuració del sistema i feu clic D'acord .
- Feu clic Reinicia quan se li demani.
- Tipus configuració del sistema al quadre de cerca de Windows i feu clic Configuració del sistema .
- A la pestanya General, marqueu Engegada normal i feu clic D'acord .
- Feu clic Reinicia .
- Obriu el llançador Genshin Impact.
- Feu clic a icona d'engranatge a la cantonada superior dreta.
- Seleccioneu Repara els fitxers del joc des de l'esquerra i feu clic Repara ara .
- accident del joc
Solució 1: executeu Genshin Impact com a administrador
En alguns casos, haureu d'executar Genshin Impact com a administrador perquè pugui accedir als permisos necessaris per funcionar correctament. Així és com:
Després d'aplicar la configuració, inicieu el fitxer Genshin Impact directament des de la carpeta i comproveu si s'obre correctament. Si no, consulteu la segona correcció a continuació.
Solució 2: actualitzeu el controlador de gràfics
Una de les causes més comunes perquè Genshin Impact no s'iniciï és un controlador de gràfics danyat o obsolet. Els fabricants de GPU seguiran publicant actualitzacions de controladors juntament amb nous pegats del joc. Per tant, si fa temps que no actualitzeu el controlador de gràfics, feu-ho ara per veure si això soluciona el vostre problema.
Hi ha principalment dues maneres d'actualitzar el controlador de gràfics:
Opció 1: descarregueu la instal·lació del controlador manualment
Podeu visitar els llocs web oficials dels fabricants de targetes gràfiques ( NVIDIA o AMD ), cerqueu el controlador més recent compatible amb el vostre sistema operatiu i, a continuació, descarregueu-lo manualment. Aquest procés requerirà alguns coneixements informàtics i paciència.
Opció 2: actualitzeu automàticament el controlador de gràfics
Si no teniu temps, paciència o habilitats informàtiques per actualitzar els gràfics controlador manualment, podeu fer-ho automàticament amb Conductor fàcil .
Driver Easy reconeixerà automàticament el vostre sistema i trobarà els controladors correctes. No necessiteu saber exactament quin sistema està executant el vostre ordinador, no us cal arriscar-vos a descarregar i instal·lar el controlador incorrecte i no us haureu de preocupar per cometre un error en instal·lar-lo.
Podeu actualitzar els vostres controladors automàticament amb la versió GRATIS o Pro de Driver Easy. Però amb el Versió Pro només calen 2 clics:
Si necessiteu ajuda, poseu-vos en contacte Equip de suport de Driver Easy a les support@drivereasy.com .
Un cop finalitzada l'actualització del controlador, reinicieu l'ordinador i torneu a provar el problema. El joc encara no funciona? A continuació, proveu la següent solució.
Solució 3: instal·leu els darrers fitxers redistribuibles de DirectX i Visual C++
Si Genshin Impact no s'inicia i rebeu errors específics, com ara 0xc000007b o MSVCP140.dll, no es poden trobar, la instal·lació dels darrers fitxers DirectX i Visual C++ podria resoldre el vostre problema.
Ara que heu instal·lat els darrers fitxers redistribuibles de DirectX i Visual, comproveu si Genshin Impact funciona. Si no, procediu al següent mètode.
Solució 4: feu un arrencada net
El problema que no s'inicia Genshin Impact pot ser provocat per determinats serveis o aplicacions conflictives que s'executen en segon pla. Per determinar si aquesta és la causa i què impedeix exactament el joc, hauríeu de fer un arrencada net mitjançant els passos següents:
Un cop s'iniciï l'ordinador, inicieu Genshin Impact per comprovar si el problema persisteix. Si funciona sense problemes, habiliteu els serveis un o uns quants com quatre o cinc alhora . Si el joc funciona bé, no hi ha cap problema amb aquests serveis. A continuació, repetiu els passos fins que hàgiu comprovat tots els serveis.
Si els serveis no són els culpables, Obriu el Gestor de tasques per habilitar els elements d'inici (4 o 5 en un grup) per descartar les aplicacions problemàtiques. Alguns jugadors van informar que l'aplicació Faceit podria interferir amb Genshin Impact.
Si trobeu algun servei o aplicació que impedeix que el joc s'iniciï, simplement desactiveu-los abans de jugar-hi.
IMPORTANT : Un cop hàgiu completat el procés de resolució de problemes, heu de restablir l'ordinador perquè s'iniciï amb normalitat. Seguiu les instruccions següents.
Solució 5: repara els fitxers del joc
Si heu provat totes les solucions anteriors, però ho heu aconseguit, és possible que el problema estigui relacionat amb fitxers de joc danyats o que falten. És senzill comprovar a fons els fitxers del joc si podeu accedir al llançador, i aquest truc ha funcionat per a uns quants jugadors encallats en la mateixa situació.
Espereu que acabi el procés i reinicieu el joc, que hauria de funcionar com s'esperava.
Esperem que aquesta publicació us hagi ajudat a resoldre el problema de no llançament de Genshin Impact. Si teniu cap pregunta o suggeriment, no dubteu a deixar el vostre comentari i estarem encantats d'ajudar-vos.