Uplay és una de les plataformes de jocs més populars on pots jugar a jocs de renom mundial com Tom Clancy's Rainbow Six Siege, Assassin's Creed i molt més. Però els jugadors han informat que s'han trobat amb un error Connexió perduda quan intenteu jugar a Uplay Launcher. Si has estat un d'ells, no et preocupis. Us mostrarem com solucionar-ho.
Proveu aquestes correccions
És possible que no calgui provar-los tots; simplement aneu a la llista fins que trobeu el que us convingui.
Solució 1: actualitzeu el controlador de l'adaptador de xarxa
Per solucionar problemes de la vostra xarxa, primer haureu de comprovar si el controlador de l'adaptador de xarxa està obsolet o és defectuós . Un controlador actua com a intèrpret entre el vostre dispositiu i el vostre sistema. Si no s'actualitza, és més probable que trobeu problemes de connexió.
Per obtenir un nou controlador d'adaptador de xarxa, podeu descarregar-lo des del lloc web oficial del fabricant. Això requereix un cert nivell de coneixements informàtics, ja que necessiteu conèixer les especificacions del vostre ordinador.
Però si no teniu el temps, la paciència o les habilitats informàtiques per actualitzar el controlador de l'adaptador de xarxa manualment, podeu fer-ho. automàticament amb Conductor fàcil .
Driver Easy reconeixerà automàticament el vostre sistema i tots els vostres dispositius i us instal·larà els darrers controladors correctes, directament del fabricant. No cal que sàpigues exactament quin sistema està executant el teu ordinador, no t'has d'arriscar a descarregar i instal·lar els controladors incorrectes, i no t'has de preocupar per cometre un error en instal·lar:
1) descarregar i instal·leu Driver Easy.
2) Feu clic Escanejar ara . A continuació, Driver Easy escanejarà el vostre ordinador i detectarà qualsevol dispositiu amb controladors que faltin o no actualitzats.
3) Feu clic Actualitzar-ho tot . Driver Easy baixarà i actualitzarà tots els controladors de dispositiu obsolets i que falten, donant-vos la versió més recent de cadascun, directament del fabricant del dispositiu.
(Això requereix el Versió Pro que ve amb suport total i a Devolució de diners de 30 dies garantia. Se us demanarà que actualitzeu quan feu clic a Actualitza-ho tot. Si no voleu actualitzar a la versió Pro, també podeu actualitzar els vostres controladors amb la versió GRATUÏTA. Tot el que heu de fer és descarregar-los un a un i instal·lar-los manualment.)
La versió Pro de Driver Easy ve amb suport tècnic complet. Si necessiteu ajuda, poseu-vos en contacte Equip de suport de Driver Easy a support@drivereasy.com . Després d'actualitzar els controladors, reinicieu l'ordinador perquè tinguin efectes. A continuació, podeu obrir Uplay Launcher per comprovar si resol el vostre problema. Si no, no et preocupis. Hi ha algunes altres solucions que funcionen per a vostè.
Solució 2: restabliment de la pila TCP/IP
TCP/IP implica un protocol de control de transmissió/protocol d'Internet. El restabliment de TCP/IP restaura la configuració del protocol d'Internet de l'ordinador als valors predeterminats i sovint soluciona els problemes de connexió. Així que si et trobes amb l'Uplay Connexió perduda error, heu de restablir la pila TCP/IP. Per fer-ho, seguiu els passos següents:
1) Al teclat, premeu Tecla del logotip de Windows 
i R al mateix temps per invocar el quadre Executar.
2) Tipus cmd i premeu Ctrl + Maj + Retorn per obrir un administrador Símbol del sistema .
3) Feu clic Sí quan apareix un missatge demanant el dret.
4) Copieu i enganxeu l'ordre següent i premeu Entra .
|_+_|
5) Copieu i enganxeu l'ordre següent i premeu Entra .
|_+_|
6) Copieu i enganxeu l'ordre següent i premeu Entra .
|_+_|
7) Tipus sortida i premeu Entra .
Ara obriu Uplay Launcher per comprovar si funciona. Si no és així, passeu a la següent correcció.
Solució 3: desactiveu la configuració del servidor intermediari
L'ús d'un servidor intermediari pot provocar problemes de connexió, instal·lació o pedaç. Per tant, per corregir l'error de pèrdua de connexió d'Uplay, hauríeu de desactivar la configuració del servidor intermediari. Seguiu els passos següents per al vostre sistema operatiu per desactivar la configuració del servidor intermediari.
1) A la barra de cerca, escriviu control panell . Feu clic Control Panell a partir dels resultats.
2) Feu clic Xarxa i Internet .
3) Feu clic opcions d'Internet .
4) Seleccioneu Connexions pestanya. En el Configuració de la xarxa d'àrea local (LAN). secció, feu clic Configuració de la LAN .
5) Desmarqueu Utilitzeu un servidor intermediari per a la vostra LAN . A continuació, feu clic D'acord .
Si aquesta configuració ja està desmarcada, proveu de canviar Detecta automàticament la configuració .
6) Feu clic D'acord .
Solució 4: canvieu la configuració dels servidors DNS
Canviar el vostre DNS pot ser beneficiós la majoria del temps perquè el DNS estàndard que us ofereix el vostre ISP no sempre pot estar dins de les vostres expectatives. Per tant, canviar la configuració dels servidors DNS, especialment la configuració de les adreces DNS públiques de Google, us ajudaria a resoldre alguns problemes de connectivitat.
A continuació, es mostra com podeu fer-ho:
1) A l'extrem inferior dret de l'escriptori, feu clic amb el botó dret a la icona de xarxa i seleccioneu Obriu la configuració de la xarxa i d'Internet .
2) En el Estat pestanya, desplaceu-vos cap avall i feu clic Canvia les opcions de l'adaptador .
3) Feu clic amb el botó dret sobre el vostre Wi-Fi i seleccioneu Propietats .
4) Sota Aquesta connexió utilitza els elements següents , seleccioneu Protocol d'Internet versió 4 (TCP/IPv4) . A continuació, feu clic Propietats .
5) Seleccioneu Utilitzeu les següents adreces de servidor DNS: . Si hi ha adreces IP enumerades al fitxer Servidor DNS preferit o Servidor DNS alternatiu , escriu-los per a referència futura.
Substituïu aquestes adreces per les adreces IP dels servidors DNS de Google:
Servidor DNS preferit: 8.8.8.8
Servidor DNS alternatiu: 8.8.4.4
A continuació, feu clic D'acord per guardar els canvis.
Ara seguiu els passos següents per configurar les adreces DNS públiques de Google per a connexions IPv6 .
1) Sota Aquesta connexió utilitza els elements següents , seleccioneu Protocol d'Internet versió 6 (TCP/IPv6) . A continuació, feu clic Propietats .
2) Seleccioneu Utilitzeu les següents adreces de servidor DNS: . Si hi ha adreces IP enumerades al fitxer Servidor DNS preferit o Servidor DNS alternatiu , escriu-los per a referència futura.
Substituïu aquestes adreces per les adreces IP dels servidors DNS de Google:
Servidor DNS preferit: 2001:4860:4860::8888
Servidor DNS alternatiu: 2001:4860:4860::8844
A continuació, feu clic D'acord per guardar els canvis.
Després de fer aquests canvis, proveu d'utilitzar Uplay Launcher per comprovar si l'error ha desaparegut. Si això no ha funcionat, cal que ho faci restabliu la vostra xarxa .
Solució 5: restabliu la vostra xarxa
L'error de connexió perduda de l'Uplay Launcher és un problema relacionat amb les connexions de xarxa. Quan el resolgueu, un dels consells recomanats és restablir la configuració de la xarxa. El restabliment de la xarxa és una característica que restaura totes les funcions i paràmetres relacionats amb la xarxa als seus valors originals: estat de fàbrica. Per tant, per solucionar l'error de connexió perduda, heu de fer un restabliment de la xarxa.
A continuació, es mostra com podeu fer-ho:
1) A la barra de cerca, escriviu restabliment de la xarxa i feu clic Restabliment de la xarxa a partir dels resultats.
2) Feu clic Restableix ara .
3) Feu clic Sí .
Ara reinicieu l'ordinador i el vostre problema s'hauria de solucionar.
Amb sort, aquestes solucions us poden ajudar a desfer-vos de l'error de connexió perduda. Si teniu alguna idea o pregunta, no dubteu a deixar-nos un comentari a continuació.
