Avui, quan navegueu per les carpetes que contenen fitxers de vídeo o fitxers multimèdia o proveu d’imprimir-los a l’ordinador Windows, aquest error us demanarà: COM Surrogate ha deixat de funcionar .
És frustrant, però no cal entrar en pànic. Normalment és un problema fàcil de solucionar. En aquesta guia, aprendreu dos mètodes fàcils i efectius per solucionar aquest problema. Seguiu llegint i descobriu com ...

Nota: Les captures de pantalla següents són de Windows 10, però també podeu provar aquests mètodes si teniu problemes amb Windows 7.

Solució 1: retrocedeu el controlador de vídeo

El substitut de COM ha deixat de funcionar El problema és causat principalment per un controlador de vídeo incorrecte al vostre equip Windows. Probablement podeu solucionar-ho mitjançant la recuperació del controlador de vídeo. Vegeu com:



1) Al teclat, manteniu premut el botó Logotip de Windows clau i, a continuació, premeu R per mostrar un quadre Run.
2) Tipus devmgmt.msc i premeu Entra .





3) Cerqueu i amplieu el fitxer Adaptadors de pantalla secció. Feu clic amb el botó dret al controlador de l'adaptador de pantalla i seleccioneu Propietats .


4) Trieu si voleu veure-ho Conductor panell. A continuació, feu clic a Controlador de retrocés .

Si el Controlador de retrocés icona atenuada, podeu descarregar el controlador de la versió anterior de la vostra targeta de vídeo des del lloc web del fabricant de l'ordinador o de la targeta de vídeo o, alternativament, podeu resoldre tots els problemes del controlador automàticament mitjançant Conductor fàcil .

Podeu actualitzar els controladors automàticament amb la versió GRATU orTA o Pro de Driver Easy. Però amb la versió Pro només es necessiten 2 passos (i obtindreu un suport complet i una garantia de devolució de 30 dies):



1) descarregar i instal·leu Driver Easy.

2) Executeu Driver Easy i feu clic a Escanejar ara botó. Driver Easy escanejarà l'ordinador i detectarà qualsevol controlador que tingui problemes.



3) Cllepar Actualitza-ho tot per descarregar i instal·lar automàticament la versió correcta de tot els controladors que falten o no estan actualitzats al vostre sistema (això requereix el fitxer Versió Pro - se us demanarà que actualitzeu quan feu clic a Actualitza-ho tot).

Nota : Podeu fer-ho de franc si voleu, però és en part manual.


Solució 2: afegiu dllhost.exe a l'excepció DEP

COM Surrogate és el procés d'amfitrió executable ( dllhost.exe ) executant fons mentre navegueu per fitxers o carpetes. Afegir-lo a la llista d’excepcions DEP també us pot ajudar a solucionar el problema.





1) Al teclat, manteniu premut el botó Logotip de Windows clau i, a continuació, premeu R per mostrar un quadre Run.

2) Tipus control al quadre i feu clic a D'acord per obrir el Tauler de control.

3) Feu clic a Sistema quan Veure per Icones grans o petites . A continuació, feu clic a Configuració avançada del sistema a la finestra emergent.


4) Feu clic a Configuració sota Rendiment diàleg.



5) Marqueu Activeu DEP per a tots els programes i serveis, tret dels que seleccioneu: sota Prevenció de l'execució de dades panell. Després dirigiu-vos a C: Windows SysWOW64 o System32 (basat en el vostre sistema).



Nota: Si no esteu segur del vostre tipus de sistema, obriu un quadre Executar i introduïu-lo msinfo32 per obrir el tauler d'informació del sistema, podeu comprovar-ho.

6) Desplaceu-vos cap avall per cercar i feu doble clic a dllhost .



7) Feu clic a Aplicar > D'acord per desar la configuració.

Esperem que aquest article us ajudi a solucionar el problema. No dubteu a comentar a continuació amb les vostres pròpies experiències.

  • Windows 10