La càmera de Microsoft Teams no funciona - Correcció de 2022

Microsoft Teams és una aplicació útil i fàcil d'utilitzar per treballar a distància durant aquesta pandèmia de coronavirus. No obstant això, molts usuaris informen que el la càmera no funciona a Microsoft Teams i no poden unir-se a una conferència en línia. Si també us trobeu amb aquest problema, no us preocupeu. En aquesta publicació, us explicarem 5 solucions senzilles per resoldre el problema ràpidament.

Proveu aquestes correccions:

No cal provar-los tots; simplement treballeu en ordre fins que trobeu el que fa el truc.

Permet l'accés a la càmera Tanca altres aplicacions que utilitzen la càmera Comproveu la configuració de Microsoft Teams Actualitza el controlador de la teva càmera web Torneu a instal·lar Microsoft Teams

Solució 1: permet l'accés a la càmera

Si sou Windows 10, el primer pas de resolució de problemes és comprovar si Microsoft Teams té accés necessari a la vostra càmera. Així és com:

1. Feu clic a Començar botó a l'escriptori i feu clic al botó Configuració icona.
   
2. Seleccioneu Privadesa .
   
3. Feu clic Càmera al panell esquerre. A continuació, feu clic a Canvia botó i configureu l'accés a la càmera per a aquest dispositiu Encès .
   
4. Desplaceu-vos cap avall i activar per Permet que les aplicacions accedeixin a la teva càmera.
   

Ara comproveu si el canal de vídeo està disponible a MS. Si no, passeu a la següent correcció a continuació.

Solució 2: tanqueu altres aplicacions que utilitzen la càmera

Altres aplicacions com Skype, Discord o Zoom també poden prendre el control de la vostra càmera i, per tant, impedir que funcioni a Microsoft Teams. Per assegurar-vos que la vostra càmera no estigui utilitzada per una altra aplicació, podeu fer-ho apagueu tots els programes innecessaris mentre us uniu a una reunió en línia.

Torna a iniciar Microsoft Teams i mira com van les coses. Si el problema persisteix, consulteu la tercera solució.

Solució 3: comproveu la configuració de Microsoft Teams

Heu de triar la càmera exactament correcta per fer una trucada de conferència a Microsoft Teams. En cas contrari, no funcionarà com s'esperava. Seguiu els passos per veure si la configuració de l'aplicació està correctament configurada:

1. Inicieu Microsoft Teams i inicieu una reunió.
2. Feu clic a icones amb tres punts a la cantonada superior dreta i seleccioneu Configuració del dispositiu .
   
3. Al panell dret, trieu el dispositiu correcte a Càmera.
   

Un cop hàgiu completat els passos, feu una trucada per provar. Si la càmera continua sense funcionar, hauríeu de solucionar els problemes del controlador de la càmera web.

Solució 4: actualitzeu el controlador de la càmera web

Una de les causes més comunes dels problemes amb la càmera que no funciona és un controlador de càmera web obsolet o defectuós. Per fer una còpia de seguretat de la càmera i treballar amb el millor rendiment amb Microsoft Teams, hauríeu d'actualitzar el controlador a la darrera versió.

Podeu descarregar el controlador de la càmera web directament des del lloc web del fabricant. Això requereix que estigueu familiaritzat amb el maquinari informàtic. Si no teniu temps, paciència o habilitats per actualitzar el controlador pel vostre compte, podeu fer-ho automàticament Conductor fàcil .

Driver Easy reconeixerà automàticament el vostre sistema i trobarà els controladors correctes. No cal que sàpigues exactament quin sistema està executant el teu ordinador, no t'has de preocupar pel controlador incorrecte que estaries baixant i no t'has de preocupar per cometre un error en instal·lar.

Podeu actualitzar el controlador de la vostra càmera web automàticament amb el FREE o el Versió Pro de Driver Easy. Però amb el Versió Pro només calen 2 passos (i obteniu suport complet i una garantia de devolució de 30 dies):

descarregari instal·leu Driver Easy.
1. Executeu Driver Easy i feu clic a Escanejar ara botó. Driver Easy escanejarà l'ordinador i detectarà qualsevol problema de controlador.
   
2. Feu clic Actualitzar-ho tot descarregar i instal·lar automàticament la versió correcta de tots els controladors que falten o no actualitzats al vostre sistema (això requereix el Versió Pro - se us demanarà que actualitzeu quan feu clic Actualitzar-ho tot ). O podeu fer clic a Actualització botó per fer-ho de manera gratuïta, però en part és manual.
   

Un controlador correcte i actualitzat és vital per al funcionament de la vostra càmera, però si el dispositiu encara funciona, feu una ullada a l'última correcció.

Solució 5: torneu a instal·lar Microsoft Teams

Si fallen totes les solucions anteriors, podríeu, com a últim recurs, reinstal·lar Microsoft Teams. Si no sabeu com, aquí teniu els passos:

1. Al teclat, premeu Tecla del logotip de Windows i R al mateix temps per invocar l'ordre Executar. A continuació, escriviu appwiz.cpl al camp i feu clic D'acord .
   
2. Clic dret Microsoft Teams i feu clic Desinstal·la .
   
3. Baixeu la darrera versió de Microsoft Team des de pàgina web oficial i instal·leu-lo al vostre ordinador.

La càmera web hauria de funcionar bé amb una còpia nova de Microsoft Teams ara.

Esperem que una de les solucions anteriors us hagi ajudat amb el problema de la càmera de Microsoft Teams que no funciona. Si teniu més preguntes o suggeriments, no dubteu a deixar un comentari a continuació.

• càmera web