Portàtil HP sense so (SOLUCIONAT)

Si esteu reproduint una cançó al vostre portàtil HP, però no sentiu res, No us preocupeu, tot i que és molt frustrant, definitivament no sou l’única persona que experimenta el problema del no so. Molts altres usuaris de portàtils HP han informat del mateix problema. Més important encara, podeu resoldre aquest problema amb força facilitat després de llegir aquest article.

Proveu aquestes correccions

Aquí teniu una llista de correccions que han resolt aquest problema per a altres usuaris de portàtils HP. No cal provar-los tots. Simplement obriu-vos camí a través de la llista fins que trobeu la que us faci el truc.

1. Executeu l'eina de resolució de problemes de reproducció d'àudio de Windows
2. Actualitzeu el controlador d'àudio
3. Comproveu la configuració d'àudio
4. Reinicieu el servei d'àudio de Windows
5. Resoldre problemes de maquinari

Solució 1: executeu l'eina de resolució de problemes de reproducció d'àudio de Windows

Aquesta podria ser una de les solucions més fàcils de provar. L'eina de resolució de problemes de reproducció d'àudio integrada a Windows és una eina útil que us pot ajudar a resoldre problemes de reproducció d'àudio. A continuació s’explica com fer-ho:

1. Al teclat, premeu la tecla del logotip de Windows i escriviu solucionar problemes . Seleccioneu a la llista de resultats de la cerca Resolució de problemes de configuració .
   
2. A la finestra emergent, seleccioneu Reproducció d'àudio i, a continuació, feu clic a Executeu l'eina de resolució de problemes .
   
3. Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per solucionar el problema de reproducció d'àudio.

Quan s'hagi completat, reproduïu una cançó al portàtil HP per veure si heu resolt el problema de no so. Si no, proveu la següent correcció, a continuació.

Solució 2: actualitzeu el controlador d'àudio

Un controlador d'àudio que falta o està malmès també pot ser l'arrel de l'ordinador portàtil HP sense problemes de so. En aquest cas, podeu solucionar aquest problema fàcilment actualitzant el controlador d’àudio a la versió més recent.

Hi ha dues maneres d’actualitzar el controlador d’àudio: manualment o automàticament.

Actualitzeu el controlador d'àudio manualment - Podeu actualitzar el controlador d'àudio manualment anant al lloc web oficial d’HP i cercant el controlador més recent per a la vostra targeta de so.

O bé

Actualitzeu el controlador d'àudio automàticament - Si no teniu temps, paciència ni coneixements informàtics per actualitzar el controlador d'àudio manualment, podeu fer-ho automàticament amb Conductor fàcil .

No cal que sàpiga exactament quin sistema està executant l’ordinador, no cal arriscar-se a descarregar i instal·lar un controlador incorrecte i no s’ha de preocupar d’equivocar-se en instal·lar-lo. Driver Easy s’encarrega de tot.

1. descarregar i instal·leu Driver Easy.
2. Executeu Driver Easy i feu clic a Escanejar ara . Driver Easy escanejarà l'ordinador i detectarà qualsevol controlador que tingui problemes.
   
3. Feu clic a Actualització al costat del dispositiu Bluetooth per descarregar automàticament la versió correcta del controlador, després podeu instal·lar-la manualment. O feu clic Actualitza-ho tot per descarregar i instal·lar automàticament la versió correcta de tot els controladors que falten o no estan actualitzats al vostre sistema (això requereix el fitxer Versió Pro - se us demanarà que actualitzeu quan feu clic Actualitza-ho tot. Ho aconsegueixes suport total i a Reemborsament de 30 dies garantia).
   Si necessiteu ajuda, poseu-vos en contacte amb L’equip d’assistència de Driver Easy a support@drivereasy.com .

Solució 3: comproveu la configuració d'àudio

La configuració d’àudio incorrecta del portàtil també pot provocar problemes de so. Podeu seguir les instruccions següents per comprovar la configuració d'àudio:

1. Al vostre escriptori, clic dret la icona de l’altaveu a l'extrem inferior dret i, a continuació, seleccioneu Sons .
   
2. Aneu a la pestanya Reproducció . Clic dret a qualsevol lloc de la pestanya Reproducció de la finestra de so i assegureu-vos que seleccioneu Mostra els dispositius desactivats i Mostra els dispositius desconnectats opcions.
   
3. Si el vostre altaveu portàtil està desactivat, clic dret l’altaveu del portàtil i seleccioneu Activa .
   
4. Seleccioneu l’altaveu / auriculars que utilitzeu ifeu clic Instal · lat per defecte .
   
5. Feu clic a D'acord per desar els canvis.
6. Al vostre escriptori, clic dret la icona de l’altaveu a l'extrem inferior dret i, a continuació, seleccioneu Obre el Mesclador de volums .
   
   
7. Si veieu que alguna aplicació està silenciada, feu clic a la icona de l’altaveu sota aquesta aplicació per activar-la.
   
8. Reprodueix una cançó al portàtil per veure si has solucionat el problema de no so. Si no, passeu al pas següent.
9. Al teclat, premeu la tecla del logotip de Windows i X al mateix temps. A continuació, seleccioneu Gestor de dispositius per obrir-lo.
   
10. Al Gestor de dispositius, feu doble clic Controladors de so, vídeo i jocs per ampliar la llista. Si ho veieu una fletxa cap avall al costat del dispositiu d'àudio, clic dret a continuació, seleccioneu Activa el dispositiu per habilitar-lo.
    

Reprodueix una cançó al portàtil HP per veure si no es resol el problema de so. Si no, proveu la següent solució per reiniciar el servei d'àudio de Windows.

Solució 4: reinicieu el servei d'àudio de Windows

Si s’atura el servei d’àudio de Windows, és possible que el dispositiu d’àudio no funcioni correctament. Proveu de reiniciar el servei d'àudio de Windows per veure si podeu solucionar-lo. A continuació s’explica com fer-ho:

1. Al teclat, premeu la tecla del logotip de Windows i R al mateix temps per obrir el diàleg Executa. Tipus services.msc i premeu Entra . Se us demanarà permís. Feu clic a Sí obrir Serveis .

2. Desplaceu-vos cap avall per localitzar-lo Windows Àudio . Clic dret i seleccioneu Propietats .

3. Sota la General pestanya, si el servei està desactivat, feu clic a Estrella per habilitar-lo. Per a Tipus d'inici , seleccioneu Automàtic .
   

4. Aneu a Recuperació fitxa. Per a Primer fracàs , seleccioneu Reinicieu el servei . A continuació, feu clic a D'acord per desar els canvis.
   

5. Localitzeu el servei Windows Audio Endpoint Builder . Seguiu els passos 3 i 4 anteriors per fer el mateix amb Windows Audio Endpoint Builder.

6. Reinicieu el PC.

Vegeu si solucioneu aquest problema després de reiniciar el servei d'àudio de Windows. Si funciona, felicitats! Aquest problema s'ha solucionat.

Solució 5: resoldre problemes de maquinari

Si cap de les solucions anteriors no us funciona, és possible que hàgiu de solucionar problemes de maquinari. Aquests són alguns consells que podeu provar:

1. Consulteu si hi ha draps o pols a l’altaveu del vostre ordinador portàtil HP. Si n’hi ha, haureu de netejar-lo amb un raspall suau.
2. Si feu servir auriculars i no hi ha so, comproveu la presa dels auriculars. Podeu netejar els gats amb un hisop de cotó o un raspall suau.

Esperem que una de les solucions anteriors us resolgui el problema de no so. Si aquest problema persisteix, cal que us poseu en contacte amb l'equip d'assistència d'HP per obtenir ajuda.

Si teniu alguna pregunta o suggeriment, deixeu el vostre comentari a continuació.

• HP
• so
• Windows