Estàs molest amb la teva càmera web Logitech C920? No funciona o ja no el reconeix l'ordinador? No et preocupis, no estàs sol. Vine a llegir aquesta publicació per solucionar el teu problema.
Abans de provar qualsevol solució complicada, assegureu-vos que la vostra càmera web Logitech C920 funcioni correctament. Podeu provar-ho en un altre ordinador.
Proveu aquestes correccions:
No cal provar-los tots; només heu de seguir la llista fins que trobeu el que us convingui.
- Vés a la configuració de privadesa
- Torneu a instal·lar el programari Logitech
- Torneu a instal·lar els vostres controladors
- Desactiva les aplicacions de conflicte
Solució 1: aneu a la configuració de privadesa
El problema pot ser causat per la configuració de privadesa de Windows. És possible que la privadesa de Windows bloquegi la càmera web de Logitech.
- Premeu el botó Tecla del logotip de Windows + I i feu clic Privadesa .
- Al panell esquerre, feu clic Càmera i assegureu-vos Permet que les aplicacions accedeixin a la teva càmera està activat. Desplaceu-vos cap avall per activar l'aplicació que permeteu accedir a la vostra càmera.
- Al panell esquerre, feu clic Micròfon i assegureu-vos Permet que les aplicacions accedeixin a la teva càmera està activat. Desplaceu-vos cap avall per activar l'aplicació que permeteu accedir a la vostra càmera.
Solució 2: torneu a instal·lar el programari Logitech
És possible que el programari Logitech sigui el motiu del problema. Traieu el programari Logitech i descarregueu-lo des del lloc web oficial i, a continuació, instal·leu-lo.
- Premeu el botó Tecla del logotip de Windows + R junts.
- Tipus appwiz.cpl i premeu Entra al teu teclat.
- Feu clic amb el botó dret al programari Logitech i seleccioneu Desinstal·la .
- Durant el procés de desinstal·lació, només seleccioneu EL CONTROLADOR.
- Acabeu el procés de desinstal·lació i torneu a executar la càmera. Hauria de funcionar amb el vostre programari.
- Però si no ajuda, podeu desinstal·lar tot el programari i anar a Lloc web de Logitech per tornar a descarregar.
- A continuació, instal·leu-lo i reinicieu-lo per comprovar-ho.
Hi ha una altra situació que
Solució 3: torneu a instal·lar els controladors
Els controladors obsolets o incorrectes poden causar problemes. Quan trobeu problemes amb l'ordinador però no teniu ni idea de solucionar-los, podeu actualitzar els controladors relacionats per provar-ho. Mantenir els controladors actualitzats us pot ajudar a millorar les funcions del dispositiu per millorar el rendiment de l'ordinador.
Hi ha dues maneres d'actualitzar els controladors: manualment i automàticament.
Opció 1: manualment – Necessitaràs coneixements informàtics i paciència per actualitzar els teus controladors d'aquesta manera perquè has de trobar exactament el controlador adequat en línia, descarregar-lo i instal·lar-lo pas a pas.
O
Opció 2: automàticament (recomanat) - Aquesta és l'opció més ràpida i senzilla. Tot es fa amb només un parell de clics del ratolí, fàcil fins i tot si sou un principiant de l'ordinador.
Opció 1 - Baixeu i instal·leu el controlador manualment
Podeu descarregar els controladors de gràfics des del lloc web oficial del fabricant. Cerqueu el model que teniu i trobeu el controlador correcte que s'adapti al vostre sistema operatiu específic. A continuació, descarregueu el controlador manualment.
Opció 2: actualitzar automàticament els controladors
Si no teniu temps o paciència per actualitzar manualment els controladors, podeu fer-ho automàticament Conductor fàcil .
Driver Easy reconeixerà automàticament el vostre sistema i trobarà els controladors correctes. No necessiteu saber exactament quin sistema està executant el vostre ordinador, no us cal arriscar-vos a descarregar i instal·lar el controlador incorrecte i no us haureu de preocupar per cometre un error en instal·lar-lo.
Podeu actualitzar els vostres controladors automàticament amb qualsevol de les opcions GRATIS o el Per versió de Driver Easy. Però amb la versió Pro només calen 2 clics (i obteniu suport complet i un Garantia de devolució de diners de 30 dies ):
- Executeu Driver Easy i feu clic a Escanejar ara botó. Driver Easy escanejarà l'ordinador i detectarà qualsevol problema de controlador.
- Feu clic a Actualització botó al costat del controlador marcat per descarregar automàticament la versió correcta d'aquest controlador i, a continuació, podeu instal·lar-lo manualment (ho podeu fer amb la versió GRATUÏTA).
O feu clic Actualitzar-ho tot per descarregar i instal·lar automàticament la versió correcta de tots els controladors que falten o no actualitzats al vostre sistema. (Això requereix el Versió Pro que inclou un suport complet i una garantia de devolució de diners de 30 dies. Se us demanarà que actualitzeu quan feu clic a Actualitza-ho tot.)
Nota : Si teniu cap problema mentre feu servir Driver Easy, no dubteu a contactar amb el nostre equip d'assistència a . - Premeu el botó Ctrl + Maj + Esc tecles juntes per obrir Cap de tasques .
- Cerqueu l'aplicació en conflicte i feu clic Finalitzar la tasca .
- Reinicieu la càmera per comprovar-ho.
Assegureu-vos d'adjuntar l'URL d'aquest article si cal per obtenir una guia més convenient i eficient.
Solució 4: desactiva les aplicacions de conflicte
Hi ha una situació en què la teva càmera web deixa de funcionar a causa d'altres programes. Les aplicacions en conflicte podrien ser Skype, Discord, VPN o altres. Segons els nostres lectors, VPN proporcionada per Malwarebytes és una de les aplicacions conflictives.
Per solucionar el problema, només cal desactivar l'aplicació en conflicte o desactivar-la mitjançant el Gestor de tasques.
Espero que aquesta publicació us pugui ajudar a solucionar el problema. Si teniu cap problema o suggeriment, podeu deixar comentaris a continuació.