Si sou usuari de la impressora, és possible que hàgiu trobat un fitxer Impressora en estat d'error assumpte. Si us en trobeu, apareixerà un missatge d'error a l'ordinador que us indicarà la impressora ' es troba en un estat d'error “. La impressora no pot començar a treballar en aquest moment.

Si esteu intentant trobar algunes solucions útils a aquest problema. Podeu provar els mètodes següents. Us poden ajudar a corregir la impressora en cas d’error.



1) Comproveu la connexió i reinicieu els dispositius





2) Actualitzeu o torneu a instal·lar el controlador de la impressora

3) Poseu-vos en contacte amb el fabricant de la impressora



1) Comproveu la connexió i reinicieu els dispositius

Un cop la impressora es troba en un estat d'error, podeu realitzar alguns mètodes senzills i veure si funcionen.





Podeu comprovar si el fitxer connexió entre la impressora i l'ordinador funciona normalment. Assegureu-vos que els vostres dispositius connectar-se entre ells correctament, i el xarxa (ja sigui sense fils o Bluetooth) o cable que utilitzeu per a la connexió no té cap problema.

De vegades, el problema es pot solucionar mitjançant reinici els vostres dispositius. Podeu apagar completament l’ordinador i la impressora i deixar-los durant un parell de minuts. Després, activeu-los i comproveu si l'error ha desaparegut.

2) Actualitzeu o torneu a instal·lar el controlador de la impressora

La impressora en estat d'error també pot resultar d'un controlador d'impressora defectuós o incompatible. Haureu d’actualitzar o reinstal·lar el controlador per solucionar problemes d’aquest tipus.

Una manera fàcil i creïble de tractar amb els conductors és utilitzar-la Conductor fàcil .

Driver Easy reconeixerà automàticament el vostre sistema i en trobarà els controladors adequats. No cal saber exactament quin sistema està executant l’ordinador, no cal arriscar-se a descarregar i instal·lar un controlador incorrecte i no s’ha de preocupar d’equivocar-se en instal·lar-lo.

Podeu descarregar i instal·lar els vostres controladors mitjançant Free o Per a versió de Driver Easy. Però amb la versió Pro només es necessita 2 clics (i obtindreu suport total i a Garantia de devolució de 30 dies ):

a) descarregar i Instal·la Conductor fàcil .

b) Correr Conductor fàcil i colpejar Escanejar ara botó. Conductor fàcil escanejarà l’ordinador i detectarà qualsevol controlador de problemes.

c) Feu clic al botó Actualització al costat de la impressora per baixar el controlador més recent i correcte per a aquest dispositiu. També podeu colpejar Actualitza-ho tot botó de la part inferior dreta per actualitzar automàticament tots els controladors obsolets o que falten a l'ordinador (això requereix el fitxer Versió Pro - se us demanarà que actualitzeu quan feu clic a Actualitza tot).

A part d’actualitzar el controlador, també podeu utilitzar Driver Easy to desinstal·la conductor (també Per a obligatori). Això és útil sobretot quan ho desitgeu torneu a instal·lar el controlador d’un dispositiu.

a) Obriu Driver Easy i seleccioneu Eines .

b) Seleccioneu Desinstal·lació del controlador i veureu una llista de controladors de dispositiu. Localitzeu el controlador de la impressora i feu clic a Desinstal·la botó. El controlador que seleccioneu s'eliminarà aviat.



3) Poseu-vos en contacte amb el fabricant de la impressora

Si heu provat els mètodes anteriors i l'error continua, potser haureu de posar-vos en contacte amb fabricant de la impressora . Us poden ajudar a esbrinar la causa del problema i reparar o substituir la impressora.

  • Windows