La beta multijugador d'Halo Infinite ja està disponible. Tanmateix, molts jugadors informen que no poden iniciar el joc i obtenir una pantalla negra amb un petit cercle a la cantonada inferior esquerra. Aleshores, el joc es bloqueja al cap d'uns segons. Si teniu el mateix problema, no us preocupeu. Aquí teniu algunes solucions ràpides per a vosaltres.
Abans de començar
Per solucionar el problema de la pantalla negra, primer hauríeu d'assegurar-vos que el vostre ordinador compleix els requisits del sistema del joc. Aquí hem enumerat els requisits mínims i recomanats per a Halo Infinite:
VOSTÈ: | Windows 10 RS5 x64 |
Processador: | AMD Ryzen 5 1600 o Intel i5-4440 |
Gràfics: | AMD RX 570 o Nvidia GTX 1050 Ti |
Memòria: | 8 GB de RAM |
Requisits mínims
VOSTÈ: | Windows 10 19H2 x64 |
Processador: | AMD Ryzen 7 3700X o Intel i7-9700k |
Gràfics: | Radeon RX 5700 XT o Nvidia RTX 2070 |
Memòria: | 16 GB de RAM |
Recomanat
Després de confirmar que el vostre ordinador és prou potent per executar el joc, seguiu endavant amb les correccions següents.
Proveu aquestes correccions
No cal provar-los tots. Simplement seguiu la llista fins que trobeu el que fa el truc.
- Executeu Steam i feu clic BIBLIOTECA .
- Clic dret Halo Infinit i seleccioneu Propietats… .
- Navegueu fins a FITXA LOCAL pestanya S i seleccioneu Verifica la integritat dels fitxers del joc... .
- Steam verificarà els fitxers del joc. Aquest procés pot trigar uns quants minuts.
- Executeu Driver Easy i feu clic a Escanejar ara botó. Driver Easy escanejarà l'ordinador i detectarà qualsevol problema de controlador.
- Feu clic Actualitzar-ho tot descarregar i instal·lar automàticament la versió correcta de tots els controladors que falten o no actualitzats al vostre sistema (això requereix el Versió Pro – se us demanarà que actualitzeu quan feu clic a Actualitza-ho tot. Si no voleu actualitzar a la versió Pro, també podeu actualitzar els vostres controladors amb la versió GRATUÏTA. Tot el que heu de fer és descarregar-los un a un i instal·lar-los manualment.)
El Versió Pro de Driver Easy ve amb suport tècnic complet . Si necessiteu ajuda, poseu-vos en contacte amb l'equip d'assistència de Driver Easy a . - Al teclat, premeu Tecla del logotip de Windows i jo al mateix temps per obrir el Configuració de Windows . A continuació, feu clic Actualització i seguretat .
- A Windows Update, feu clic a Buscar actualitzacions . Windows baixarà i instal·larà automàticament les actualitzacions disponibles.
- Al teclat, premeu Tecla del logotip de Windows i R al mateix temps per invocar el quadre de diàleg Executar. Tipus firewall.cpl i feu clic D'acord .
- A la finestra emergent, feu clic Permet una aplicació o funció mitjançant el tallafoc de Windows .
- Localitza HaloInfinite.exe de la llista d'aplicacions. Si no apareix a la llista, feu clic Canvia la configuració > Permet una altra aplicació... , després localitza HaloInfinite.exe .
- Marqueu tots dos Privat i Públic configuracions.
- Feu clic D'acord .
- Al teclat, premeu Tecla del logotip de Windows i R al mateix temps per invocar el quadre de diàleg Executar. Tipus msconfig i feu clic D'acord .
- A la configuració del sistema, navegueu fins a Serveis pestanya i marca la casella que hi ha al costat Amaga tots els serveis de Microsoft .
- Al teclat, premeu Ctrl , Canvi i Esc al mateix temps per obrir Cap de tasques i, a continuació, navegueu fins a Posada en marxa pestanya.
- Un per un, seleccionar qualsevol programa que sospiteu que pugui interferir i feu clic Desactivar .
- Reinicieu l'ordinador i proveu de tornar a iniciar Halo Infinite.
- Obriu el vostre Steam biblioteca .
- Clic dret Halo Infinit i seleccioneu Gestiona > Desinstal·la .
- Seguiu les instruccions a la pantalla per desinstal·lar el joc.
- Torneu a instal·lar Halo Infinite.
- pantalla negra
- halo infinit
Solució 1: comproveu la integritat dels fitxers del joc
Si hi ha fitxers de joc que falten o estan danyats, és possible que us trobeu amb el problema de la pantalla negra a Halo Infinite. Per descartar el problema, podeu verificar la integritat dels fitxers del joc mitjançant Steam. Així és com:
Un cop finalitzat el procés, prova de tornar a iniciar el joc per veure si pots passar la pantalla negra.
Si el problema continua, consulteu la següent solució.
Solució 2: actualitzeu el controlador de gràfics
Un controlador de gràfics defectuós o obsolet podria afectar el rendiment del vostre joc i provocar el problema de la pantalla negra. Per assegurar-vos que Halo Infinite funcioni correctament al vostre dispositiu, heu de mantenir el controlador de gràfics actualitzat.
Una manera de fer-ho és visitar el lloc web del fabricant ( NVIDIA , AMD o Intel ) i cerqueu el vostre model i, a continuació, baixeu i instal·leu el controlador de gràfics més recent manualment. Però si no teniu temps, paciència o habilitats informàtiques per actualitzar el controlador manualment, podeu fer-ho automàticament amb Conductor fàcil .
Driver Easy reconeixerà automàticament el vostre sistema i trobarà els controladors correctes per a la vostra GPU exacta i la vostra versió de Windows, i els descarregarà i instal·larà correctament:
Després d'actualitzar el controlador de gràfics, reinicieu l'ordinador i torneu a iniciar Halo Infinite per veure si el vostre problema s'ha resolt.
Si el problema persisteix, feu una ullada a la següent solució.
Solució 3: comproveu si hi ha actualitzacions de Windows
De la mateixa manera que les actualitzacions de telèfons mòbils, les actualitzacions de Windows estan pensades per oferir-vos noves funcionalitats, millores de seguretat i correccions d'errors, ajudant al vostre dispositiu a funcionar sense problemes i eficaçment. Si no recordeu l'última vegada que vau executar Windows Update, hauríeu de provar-ho ara. Per fer-ho:
Un cop hàgiu instal·lat totes les actualitzacions, reinicieu l'ordinador i torneu a iniciar Halo Infinite per veure si el problema de la pantalla negra ha desaparegut.
Si el vostre sistema està actualitzat i encara teniu una pantalla negra, passeu a la següent correcció.
Solució 4: permeteu el joc a través del tallafoc de Windows
El Firewall de Windows pot bloquejar el funcionament normal del vostre joc i provocar el problema de la pantalla negra. Per solucionar el problema potencial, heu d'afegir Halo Infinite a la llista d'excepcions del tallafoc de Windows. Així és com:
Si també esteu executant algun programa antivirus de tercers, hauríeu de desactivar-lo temporalment abans d'iniciar el joc.
Comproveu si encara teniu una pantalla negra quan inicieu Halo Infinite. Si el problema persisteix, continueu amb la següent solució.
Solució 5: feu un arrencada net
El problema de la pantalla negra de Halo Infinite també pot ser causat per conflictes de programari. Per veure si aquest és el cas, podeu fer un arrencada net. Això reiniciarà el vostre ordinador amb només els serveis essencials en execució, cosa que us permetrà esbrinar el possible programari conflictiu. Així és com:
Si no torneu a veure una pantalla negra, intenteu activar els serveis un per un fins que trobeu el programari en conflicte. Assegureu-vos de reiniciar el vostre ordinador després d'habilitar cada servei.
Un cop descobriu el programa problemàtic que causa el problema de la pantalla negra, és possible que hàgiu de desinstal·lar-lo per evitar tenir el mateix problema en el futur.
Si el problema de la pantalla negra encara es produeix després de desactivar tots els serveis innecessaris, consulteu l'última correcció.
Solució 6: torneu a instal·lar Halo Infinite
Si totes les solucions anteriors no resolen el vostre problema, podeu considerar tornar a instal·lar el joc. De vegades, això solucionarà els problemes de la pantalla negra de Halo Infinite. Per fer-ho:
Ara hauríeu de poder executar el joc sense cap problema.
Això és tot sobre com solucionar els problemes de la pantalla negra de Halo Infinite. Tant de bo, aquesta publicació hagi ajudat. Si teniu cap pregunta o suggeriment, no dubteu a deixar-nos un comentari a continuació.