Epic Games Launcher és una de les plataformes de jocs més populars on podeu explorar el món dels jocs. Però per a alguns usuaris, reben un missatge d'error Sembla que esteu tenint alguns problemes de connectivitat de xarxa. , que els impedeix accedir al contingut del joc. Si ets un d'ells, no et preocupis. En aquesta publicació, us mostrarem com solucionar-ho.
Abans de començar, se suposa que heu de reiniciar el mòdem i l'encaminador. Per fer-ho, simplement desconnecteu el mòdem i l'encaminador i espereu almenys 30 segons. A continuació, torneu a connectar-los i espereu uns segons. Si això no us dóna sort, proveu les solucions següents:
- Al teclat, premeu Tecla del logotip de Windows per obrir el menú Inici. Tipus cmd . Clic dret Símbol del sistema dels resultats i seleccioneu Executa com administrador .
- Escriviu o enganxeu les ordres següents una a la vegada i, a continuació, premeu Intro respectivament.
- A l'extrem inferior dret de l'escriptori, feu clic amb el botó dret a la icona de xarxa i seleccioneu Obriu la configuració de la xarxa i d'Internet .
- En el Estat pestanya, desplaceu-vos cap avall i feu clic Canvia les opcions de l'adaptador .
- Feu clic amb el botó dret a la vostra connexió de xarxa, ja sigui Ethernet o Wi-Fi i seleccioneu Propietats .
- Sota Aquesta connexió utilitza els elements següents , seleccioneu Protocol d'Internet versió 4 (TCP/IPv4) . A continuació, feu clic Propietats .
- Tick Utilitzeu les següents adreces de servidor DNS: . Si hi ha adreces IP enumerades al fitxer Servidor DNS preferit o Servidor DNS alternatiu , escriu-los per a referència futura. A continuació, substituïu aquestes adreces per les següents:
Servidor DNS preferit: 1.1.1.1
Servidor DNS alternatiu: 1.0.0.1
A continuació, feu clic D'acord per guardar els canvis.
- A l'extrem inferior dret de l'escriptori, feu clic amb el botó dret a la icona de xarxa i seleccioneu Obriu la configuració de la xarxa i d'Internet .
- En el Estat pestanya, desplaceu-vos cap avall fins que trobeu la pestanya Restabliment de la xarxa botó. Assegureu-vos de fer-hi clic.
- Feu clic Restableix ara .
- Feu clic Sí per a la confirmació.
Quan acabeu el procés de restabliment, reinicieu el vostre PC i obriu el llançador. Si encara rebeu el missatge d'error problemes de connectivitat de xarxa, passeu a la següent solució. - Executeu Driver Easy i feu clic a Escanejar ara botó. A continuació, Driver Easy escanejarà el vostre ordinador i detectarà qualsevol dispositiu amb controladors que faltin o no actualitzats.
- Feu clic Actualitzar-ho tot . Driver Easy baixarà i actualitzarà tots els controladors de dispositiu obsolets i que falten, donant-vos la versió més recent de cadascun, directament del fabricant del dispositiu.
(Això requereix el Versió Pro que ve amb suport total i a Devolució de diners de 30 dies garantia. Se us demanarà que actualitzeu quan feu clic a Actualitza-ho tot. Si no voleu actualitzar a la versió Pro, també podeu actualitzar els vostres controladors amb la versió GRATUÏTA. Tot el que heu de fer és descarregar-los un a un i instal·lar-los manualment. )
El Versió Pro de Driver Easy ve amb suport tècnic complet . Si necessiteu ajuda, poseu-vos en contacte amb l'equip d'assistència de Driver Easy a .
Correcció 1: esborreu la memòria cau DNS
Quan solucioneu problemes de connectivitat a Internet, primer hauríeu d'intentar esborrar la memòria cau DNS. A continuació es mostren els passos que podeu seguir per aconseguir-ho:
A continuació, reinicieu el vostre PC i obriu el llançador. Si el problema continua, proveu la següent solució a continuació.
Correcció 2: canvieu el vostre servidor DNS
Si teniu problemes amb la vostra connexió a Internet, us suggerim que intenteu canviar el vostre DNS. Això pot resultar en una millor connectivitat i rendiment per a la vostra connexió a Internet. Aquí us recomanem que ho proveu CloudflareDNS . A continuació es mostra com podeu canviar el vostre servidor DNS:
Després d'aplicar els canvis, obriu el llançador i comproveu si funciona normalment. Si encara rebeu l'error, aneu a la següent correcció.
Fix3: realitzeu un restabliment de la xarxa
Quan es resolen problemes de connexió de xarxa, un dels consells recomanats és restablir la configuració de la xarxa. Això restaura totes les característiques i paràmetres relacionats amb la xarxa als seus valors originals: estat de fàbrica. Per fer-ho, seguiu les instruccions següents:
Fix4: actualitzeu el controlador de xarxa
Un controlador és un programari essencial que permet que el vostre sistema es comuniqui amb el vostre maquinari. Si està obsolet, causaria problemes de rendiment notables. Per tant, si la vostra xarxa no funciona com hauria de ser, ja és hora de comprovar si el controlador de l'adaptador de xarxa està actualitzat.
Per actualitzar el controlador de l'adaptador de xarxa, podeu fer-ho manualment mitjançant el Gestor de dispositius o dirigir-vos a la pàgina de descàrrega del controlador del fabricant per descarregar i instal·lar el controlador exacte per al vostre sistema. Això requereix un cert nivell de coneixements informàtics i pot ser un mal de cap si no sou coneixedors de tecnologia. Per tant, us recomanem que utilitzeu una eina d'actualització automàtica de controladors, com ara Conductor fàcil . Amb Driver Easy, no cal que perdis el temps buscant actualitzacions de controladors, ja que s'encarregarà de la feina ocupada per tu.
A continuació s'explica com actualitzar els controladors amb Driver Easy:
Després d'actualitzar els controladors, reinicieu l'ordinador perquè els canvis tinguin el màxim efecte. A continuació, podeu iniciar el vostre llançador i el vostre problema s'hauria de resoldre.
Heu trobat útil aquesta publicació? Aleshores, no us oblideu de donar-nos suport utilitzant el codi del creador |_+_| . En relació amb el programa Support-A-Creator d'Epic Games, és possible que rebem una comissió de les vostres compres dins del joc, sense cap cost addicional per a vosaltres.
Com ens pots donar suport?
1) Visita el Epic Games Store per veure quins jocs hi ha disponibles.
2) En fer la compra, introduïu l'etiqueta de creador |_+_| . El vostre suport és molt apreciat!