La impressora Brother no imprimeix quan necessiteu un document urgent? Això podria ser molt molest. Potser us preguntareu per què la impressora no funciona i com solucionar-ho. Llegeix aquesta publicació i aprendràs 7 solucions efectives per tornar a l'acció ràpidament.
Per què la meva impressora Brother no imprimeix?
Hi ha diversos motius pels quals la impressora Brother no funciona correctament, com ara connectivitat incorrecta , controlador d'impressora obsolet i configuracions defectuoses . Sigui quina sigui la causa, podeu solucionar-ho en uns quants passos.
Aquí teniu les correccions:
No cal provar-los tots. Simplement, aneu a la llista fins que trobeu el que us convingui.
Solució 1: comproveu la connexió
És necessari que feu algunes comprovacions bàsiques abans de dirigir-vos a les solucions més complicades. En primer lloc, assegureu-vos que l'estat de connexió entre la impressora i l'ordinador estigui en l'estat normal.
Si utilitzeu una impressora USB
Si connecteu la impressora a l'ordinador mitjançant un cable USB, simplement torneu a connectar-la i proveu també un altre port USB de l'ordinador per si el que heu utilitzat anteriorment està trencat.
Si utilitzeu una impressora sense fil
Per als usuaris amb una impressora Brother sense fil, és essencial confirmar que la impressora i l'ordinador estan a la mateixa xarxa Wi-Fi.
Si la impressora Brother encara no funciona, proveu el següent mètode.
Solució 2: configureu la vostra impressora Brother com a dispositiu predeterminat
El vostre ordinador acostuma a utilitzar la impressora predeterminada cada vegada que imprimiu. Per tant, hauríeu de configurar la vostra impressora Brother com a dispositiu predeterminat per dur a terme tots els treballs d'impressió. Així és com:
1) Al teclat, premeu el botó Tecla del logotip de Windows i R al mateix temps per invocar l'ordre Executar.
2) Tipus control al camp i feu clic D'acord .
3) Seleccioneu Petites icones del menú desplegable al costat de Veure per . A continuació, feu clic Dispositius i impressores .
4) Feu clic amb el botó dret al vostre Impressora Brother i feu clic Estableix com a impressora predeterminada .
Ara feu algunes impressions per provar si aquest mètode ajuda. Si sí, aleshores enhorabona! Si no, hi ha més solucions per provar.
Solució 3: reinicieu el servei Print Spooler
L'ordinador no enviarà els treballs d'impressió a la impressora Brother si el servei Print Spooler no funciona correctament. Per tornar a funcionar la impressora, simplement podeu reiniciar aquest servei.
1) Al teclat, premeu el botó Logotip de Windows clau i R al mateix temps per obrir el quadre Executar.
2) Tipus serveis.msc i feu clic D'acord .
3) Clic dret Spooler d'impressió . Si no funciona, Començar aquest servei; si ja ha començat, feu clic Reinicia .
4) Després de reiniciar el servei Print Spooler, feu clic amb el botó dret Spooler d'impressió de nou i feu clic Propietats .
5) Estableix el Tipus d'inici a Automàtic . A continuació, feu clic D'acord .
Ara comproveu si la vostra impressora Brother torna a la normalitat i actua com hauria de ser. Si es produeix el mateix problema, el culpable pot ser el controlador de la impressora i, si us plau, consulteu Fix 4.
Solució 4: actualitzeu el controlador de la impressora
Una sèrie de problemes relacionats amb la impressora són causats per un controlador d'impressora incorrecte o obsolet. Per tant, si us preocupa la impressora Brother que no funciona, assegureu-vos d'actualitzar el controlador i comproveu si el problema es resol. Hi ha dues opcions per a tu: manualment o automàticament .
Opció 1: Baixeu i instal·leu el controlador manualment
Brother continua actualitzant els controladors de les seves impressores. Podeu cercar l'últim controlador a Lloc web d'assistència de Brother , cerqueu el que correspongui amb el vostre gust específic de la versió de Windows (per exemple, Windows de 32 bits) i descarregueu-lo.
Un cop hàgiu baixat el controlador correcte per al vostre sistema, feu doble clic al fitxer descarregat i seguiu les instruccions a la pantalla per instal·lar el controlador.
Opció 2: actualitzeu automàticament el controlador de la impressora
Si no teniu temps, paciència o coneixements informàtics per actualitzar el controlador de la impressora manualment, podeu fer-ho automàticament amb Driver Easy.
Conductor fàcil reconeixerà automàticament el vostre sistema i trobarà els controladors correctes per a ell. No cal que sàpigues exactament quin sistema està executant el teu ordinador, no t'has d'arriscar a descarregar i instal·lar el controlador equivocat i no t'has de preocupar per cometre un error en instal·lar-lo.
Podeu actualitzar el controlador automàticament amb la versió GRATIS o Pro de Driver Easy. Però amb el Versió Pro només calen 2 clics:
1) descarregar i instal·leu Driver Easy.
2) Executeu Driver Easy i feu clic a Escanejar ara botó. Driver Easy escanejarà el vostre ordinador i detectarà qualsevol problema amb els controladors.
3) Feu clic a Actualització botó al costat del controlador d'impressora Brother marcat per descarregar automàticament la versió correcta d'aquest controlador i, a continuació, podeu instal·lar-lo manualment (ho podeu fer amb la versió GRATUÏTA).
O feu clic Actualitza-ho tot per descarregar i instal·lar automàticament la versió correcta de tots els controladors que falten o no actualitzats al vostre sistema. (Això requereix el Versió Pro que inclou un suport complet i una garantia de devolució de diners de 30 dies. Se us demanarà que actualitzeu quan feu clic Actualitza-ho tot .)
La versió Pro de Driver Easy ve amb suport tècnic complet. Si necessiteu ajuda, poseu-vos en contacte Equip de suport de Driver Easy a les support@letmeknow.ch .
Si l'actualització del controlador no pot resoldre el vostre problema, passeu a la següent solució.
Solució 5: esborra la cua d'impressió
La cua d'impressió fallida o encallada també impedirà que la vostra impressora Brother funcioni correctament. Si és així, esborrar els treballs de sortida a la cua pot reprendre el procés d'impressió immediatament.
1) Feu clic a Començar botó. A continuació, escriviu serveis al quadre de cerca de Windows i feu clic Serveis .
2) Clic dret Spooler d'impressió i feu clic Atura . A continuació, minimitzeu la finestra Serveis.
3) Al teclat, premeu el botó Tecla del logotip de Windows i I al mateix temps per obrir l'Explorador de fitxers.
4) Copieu l'adreça següent i enganxeu-la a la barra d'adreces. A continuació, premeu Entra al teu teclat.
%windir%System32spoolPRINTERS
5) Suprimeix tots els fitxers d'aquesta carpeta.
6) Torneu a obrir la finestra Serveis. A continuació, feu clic Spooler d'impressió i feu clic Començar .
Un cop hàgiu acabat els passos anteriors, reinicieu el vostre PC perquè els canvis tinguin efecte. A continuació, comproveu si la vostra impressora Brother funciona com estava previst. Si no, proveu la següent solució.
Solució 6: comproveu si hi ha fitxers del sistema danyats
Els fitxers del sistema perduts o danyats també poden provocar diversos problemes amb la impressora i evitar que la impressora funcioni amb normalitat. Només podeu executar el Comprovador de fitxers del sistema de Windows per escanejar el vostre ordinador i reparar els fitxers del sistema danyats. Tanmateix, per a problemes més obstinats relacionats amb la DLL o la clau del registre de Windows, és possible que necessiteu una eina de reparació professional.
Fortect és una solució de reparació d'ordinadors amb diverses funcions potents. No només pot tractar problemes relacionats amb el maquinari, sinó que també pot detectar qualsevol amenaça de seguretat com virus o programari maliciós i millorar l'estabilitat del vostre ordinador. El més important és que no perjudica la vostra configuració i dades personalitzades.
1) descarregar i instal·leu Fortect.
2) Obriu Fortect i feu clic Sí per executar una exploració gratuïta del vostre ordinador.
3) Fortect escanejarà el vostre ordinador a fons. Això pot trigar uns quants minuts.
4) Un cop fet, veureu un informe detallat de tots els problemes al vostre ordinador. Per corregir-los automàticament, feu clic COMENÇAR LA REPARACIÓ . Això requereix que compreu la versió completa. Però no et preocupis. Si Fortect no resol el problema, podeu sol·licitar un reemborsament en un termini de 60 dies.
Comproveu l'estat de la vostra impressora Brother per veure si aquest mètode us dóna sort. Si no, consulta la següent solució.
Correcció 7: imprimiu des d'altres programes
De vegades, el problema d'impressió de la impressora Brother només passa amb determinats programes. Podeu provar la impressora mitjançant imprimir des d'un altre programa . Si funciona bé, el problema rau en l'aplicació que executeu i hauríeu de contactar amb el seu proveïdor o desenvolupador per obtenir més ajuda. Però si el problema continua, procediu a l'última solució.
Solució 8: restabliment de fàbrica de la vostra impressora Brother
Si cap dels mètodes anteriors us funciona, un restabliment de fàbrica hauria de ser el vostre últim recurs. Tingueu en compte que aquesta acció eliminarà tots els paràmetres i arxius de la impressora.
Els passos de restabliment per als diferents models d'impressora Brother poden variar. Podeu consultar la documentació oficial per obtenir instruccions detallades.
Esperem que les correccions enumerades us ajudin a posar la vostra impressora Brother en marxa. Si teniu més preguntes o suggeriments, no dubteu a deixar un comentari a continuació.
