Solucioneu el problema de Synaptics Touchpad que no es desplaçava al Windows 10

Després d’actualitzar a Windows 10 o realitzar una actualització de Windows a Windows 10, si el Synaptics TouchPad no es desplaça, es pot dir que és causat per controladors de panell tàctil defectuosos. Per tornar a funcionar, seguiu els mètodes següents.

Mètode 1: instal·leu un controlador de versió inferior

En primer lloc, aneu a Gestor de dispositius per localitzar el dispositiu tàctil Synaptics. El dispositiu TouchPad pot aparèixer a la categoria ' Ratolins o altres dispositius apuntadors 'O' Dispositius d'interfície humana '.



1) Feu clic amb el botó dret del ratolí al dispositiu tàctil Synaptics i seleccioneu Propietats .

2) Aneu a la pestanya 'Controlador' i comproveu si hi ha Versió del controlador .

3) Si veieu una versió que comença amb la 19 instal·lada a l'ordinador, aneu al lloc web del fabricant del vostre PC per descarregar una versió inferior que comença amb 18. La versió 18 sempre és per a Windows 8.1 o Windows 8. Així que comproveu si hi ha controladors per a Windows 8.1 o Windows 8.

Després de descarregar el controlador, instal·leu-lo fent doble clic al fitxer de configuració. Si el controlador no es pot instal·lar correctament, és possible que hàgiu d’instal·lar-lo manualment. Consulteu els passos següents per instal·lar el controlador manualment.

1) Extraieu el fitxer de configuració descarregat a una ubicació específica.

2) Feu clic amb el botó dret al dispositiu i seleccioneu Actualitza el programari del controlador ...

3) Seleccioneu Busqueu el programari del controlador a l’ordinador .

4) Seleccioneu Permeteu-me triar d’una llista de controladors de dispositiu de l’ordinador .

5) Feu clic a Teniu disc ...

6) Feu clic a Navega per anar a la carpeta on heu extret el fitxer de configuració per triar el fitxer '.inf', que es seleccionaria automàticament. A continuació, seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per instal·lar el controlador.

Tingueu en compte després d’instal·lar el controlador de la versió inferior desactiveu Windows Update automàtic de manera que Windows 10 no actualitzarà automàticament el controlador a una versió més recent.

Mètode 2: actualitzeu el controlador

Aneu al lloc web del fabricant del vostre portàtil i descarregueu l’últim controlador de touchpad de Windows 10.

Si no trobeu el controlador del fabricant de portàtils, aneu a Synaptics per descarregar el controlador genèric més recent per a Windows 10.

Si no esteu segur de jugar manualment amb els conductors,ho podeu fer automàticament amb Conductor fàcil .

Driver Easy reconeixerà automàticament el vostre sistema i en trobarà els controladors adequats. No cal saber exactament quin sistema està executant l’ordinador, no cal arriscar-se a descarregar i instal·lar un controlador incorrecte i no s’ha de preocupar d’equivocar-se en instal·lar-lo.

Podeu actualitzar els controladors automàticament amb la versió GRATU orTA o Pro de Driver Easy. Però, amb la versió Pro, només necessiteu 2 clics (i obtindreu assistència completa i una garantia de devolució de 30 dies):

1) descarregar i instal·leu Driver Easy.

2) Executeu Driver Easy i feu clic a Escanejar ara . Driver Easy escanejarà l'ordinador i detectarà qualsevol controlador que tingui problemes.

3) Feu clic a Actualització botó al costat d'un controlador Synaptics marcat per descarregar i instal·lar automàticament la versió correcta d'aquest controlador (podeu fer-ho amb la versió GRATU )TA). O feu clic Actualitza-ho tot per descarregar i instal·lar automàticament la versió correcta de tot els controladors que falten o no estan actualitzats al vostre sistema (això requereix la versió Pro; se us demanarà que actualitzeu quan feu clic a Actualitza-ho tot).

• Windows 10