'>
Si Google Chrome ha congelat l’ordinador des de les actualitzacions de Windows 10, heu arribat al lloc adequat. Aquest article ofereix solucions pràctiques al vostre problema.
Proveu aquestes correccions
Potser no haureu de provar-los tots; només cal que baixeu de la llista fins que trobeu el que us convingui.
- Actualitzeu el controlador de la targeta gràfica
- Executeu el comprovador de fitxers del sistema
- Esborreu les dades de navegació
- Desactiveu les extensions
- Restableix la configuració predeterminada de Chrome
- Desconnecteu i torneu a connectar Internet
- Desinstal·leu i torneu a instal·lar Chrome
Solució 1: actualitzeu el controlador de la targeta gràfica
Si el controlador de la targeta gràfica està malmès després de les actualitzacions de Windows 10, és possible que Chrome deixi de funcionar correctament. Per solucionar millor el problema, heu d'actualitzar el controlador de la targeta gràfica.
Hi ha dues maneres d'actualitzar el controlador de la targeta gràfica: manualment i automàticament .
Actualitzeu el controlador de la targeta gràfica manualment - Podeu actualitzar el controlador manualment anant al lloc web del fabricant del maquinari i cercant el controlador més recent per a la vostra targeta gràfica. Però si feu aquest enfocament, assegureu-vos de triar el controlador que sigui compatible amb el número de model exacte del vostre maquinari i la vostra versió de Windows.
O
Actualitzeu el controlador de la targeta gràfica automàticament - Si no teniu temps, paciència ni coneixements informàtics per actualitzar el controlador manualment, podeu fer-ho automàticament amb Conductor fàcil . No cal saber exactament quin sistema està executant l’ordinador, no cal arriscar-se a descarregar i instal·lar un controlador incorrecte i no s’ha de preocupar d’equivocar-se en instal·lar-lo. Driver Easy s’encarrega de tot.
- descarregar i instal·leu Driver Easy.
- Executeu Driver Easy i feu clic a Escanejar ara . Driver Easy escanejarà l'ordinador i detectarà qualsevol controlador que tingui problemes.
- Feu clic a Actualització al costat de qualsevol dispositiu marcat per descarregar automàticament la versió correcta dels seus controladors, podeu instal·lar-los manualment. O feu clic Actualitza-ho tot per descarregar-los i instal·lar-los automàticament. (Això requereix el fitxer Versió Pro - se us demanarà que actualitzeu quan feu clic Actualitza-ho tot . Obteniu un suport complet i una garantia de devolució de 30 dies).
- Reinicieu l'ordinador i comproveu si Chrome funciona correctament.
Si necessiteu ajuda, poseu-vos en contacte amb L’equip d’assistència de Driver Easy a support@drivereasy.com .
Solució 2: executeu el comprovador de fitxers del sistema
Si alguns fitxers del sistema es corrompen després de les actualitzacions de Windows 10, podeu executar l'eina de comprovació de fitxers del sistema per reparar aquests fitxers i ajudar a descongelar l'ordinador. A continuació s’explica com executar el comprovador de fitxers del sistema:
- Al quadre de cerca de Windows, escriviu cmd .
- Feu clic amb el botó dret del ratolí als resultats Símbol d'ordres i seleccioneu Executa com administrador .
- Al símbol del sistema, escriviu sfc / scannow i premeu Entra .
- Hauria de començar a executar-se una anàlisi del sistema i trigarà un temps. Quan acabi, reinicieu l'ordinador.
- Inicieu Chrome i comproveu si el problema de congelació s'ha resolt. Si no, proveu la solució 3, a continuació.
Solució 3: esborreu les dades de navegació
També podeu provar d’esborrar les dades de navegació a Chrome. Això pot ajudar a eliminar qualsevol cookie desagradable que pugui provocar la congelació de Chrome. A continuació, s'explica com esborrar les dades de navegació a Chrome:
- A la part superior dreta de Chrome, feu clic a tres punts > Més eines > Elimina les dades de navegació .
- Des del Bàsic , configureu la pestanya Interval de temps a Tot el temps i seleccioneu totes les caselles de selecció següents.
- Des del Advanced , configureu la pestanya Interval de temps a Tot el temps . Seleccioneu Historial de navegació , Cookies i altres dades del lloc , Imatges i fitxers de memòria cau .
- Feu clic a Esborrar les dades .
- Quan s'esborren les dades, escriviu chrome: // reinicia a la barra d’URL, premeu Entra per reiniciar Chrome i comprovar si el problema s'ha resolt. Si no, proveu la solució 4, a continuació.
Solució 4: desactiveu les extensions
També es sap que les extensions provoquen la congelació de Chrome. De vegades poden tenir problemes de compatibilitat amb el navegador Chrome. Podeu desactivar totes les extensions a Chrome i veure si això soluciona el vostre problema.
- Tipus chrome: // extensions a la barra d’adreces i premeu Entra .
- Desactiva totes les extensions per desactivar-les.
- Reinicieu Chrome i proveu si funciona correctament. Si no, passeu a Fix 5, a continuació.
Solució 5: restableix la configuració predeterminada de Chrome
Si Chrome entra en conflicte amb algun altre programa de l'ordinador, també pot provocar la congelació de Chrome. Podeu restablir la configuració predeterminada de Chrome per solucionar millor el problema.
- A la part superior dreta de Chrome, feu clic a tres punts > Configuració .
- A la part inferior, feu clic a Advanced .
- Sota Restableix i neteja , feu clic a Restableix la configuració als valors predeterminats originals > Restableix la configuració .
- Reinicieu Chrome i comproveu-ho. Si el problema encara existeix, proveu la següent solució.
Solució 6: desconnecteu i torneu a connectar Internet
Alguns usuaris han informat que el problema de congelació de Chrome pot ser causat per un problema d'Internet; quan casualment van desconnectar i tornar a connectar Internet, Chrome va tornar a funcionar. També podeu provar-ho.
- Simplement podeu fer clic a Icona de xarxa a la barra de tasques i seleccioneu Mode avió a girar això encès .
- Pocs segons després, seleccioneu el fitxer Mode avió de nou a girar això apagat .
- Reinicieu Chrome per comprovar el problema.
Solució 7: desinstal·leu i torneu a instal·lar Chrome
Si cap de les opcions anteriors no us ha funcionat, també val la pena provar-lo de reinstal·lar Chrome: primer podeu anar al Tauler de control per desinstal·lar Chrome i, a continuació, descarregar la versió més recent de Chrome des de el seu lloc web oficial .
Si teniu alguna pregunta o suggeriment, no dubteu a deixar un comentari a continuació.
