'>
Aquest missatge d'error 'Configura la configuració d'usuari com a controlador ha fallat' pot aparèixer quan arreneu l'ordinador o intenteu apagar l'ordinador. Aquest error sol produir-se a l'ordinador portàtil i pot fer que el vostre touchpad no funcioni. Però no us preocupeu, no esteu sols. Aquest error hauria de ser fàcil de solucionar.
Proveu aquestes correccions:
Hi ha quatre solucions que han ajudat molts usuaris a resoldre els seus problemes. No cal provar-los tots; només cal que baixeu de la llista fins que trobeu el que us convingui.
- Desactiva el dispositiu apuntador Alps
- Actualitzeu els controladors
- Desinstal·leu el controlador
- Executeu un arrencada neta
Solució 1: desactiva el dispositiu de senyalització Alps
En molts casos, el servei de dispositiu apuntador Alps és el motiu de l’error. Per tant, desactivar aquest servei només pot solucionar el problema.
- Premeu el botó Tecla del logotip de Windows + R junts per evocar la caixa d'execució.
- Tipus msconfig i premeu la tecla Retorn.
- Feu clic a Serveis i desmarqueu la pestanya Dispositiu apuntador Alps Caixa.
- Feu clic a Aplica> D'acord .
- Reinicieu l'ordinador perquè tingui efecte.
No tornareu a veure el missatge d'error quan inicieu l'ordinador. Però si no soluciona el problema, podeu passar a la següent solució.
Solució 2: actualitzeu els controladors
Una de les causes més freqüents d’aquest error són els controladors de dispositiu danyats o obsolets. Per tant, definitivament heu d’intentar actualitzar el controlador del touchpad abans de provar res més complicat. Windows 10 no sempre proporciona la versió més recent. I hi ha dues maneres d’actualitzar el controlador: manualment i automàticament.
Opció 1: manualment - Per actualitzar els vostres controladors d’aquesta manera, necessitareu alguns coneixements informàtics i paciència perquè haureu de trobar exactament el controlador adequat en línia, descarregar-lo i instal·lar-lo pas a pas.
O
Opció 2: automàticament (recomanat) - Aquesta és l'opció més ràpida i senzilla. Tot es fa amb només un parell de clics del ratolí, fàcil fins i tot si sou principiants.
Opció 1 - Descarregueu i instal·leu el controlador manualment
Podeu descarregar els controladors del touchpad des del lloc web oficial del fabricant. Agafeu Lenovo per exemple, heu d’anar a Pàgina web d'assistència de Lenovo , cerqueu el model que tingueu i trobeu el controlador adequat que s’adapti al vostre sistema operatiu específic. A continuació, descarregueu el controlador manualment.
Opció 2: actualitzeu els controladors automàticament
Si no teniu temps ni paciència per actualitzar manualment els controladors del touchpad, podeu fer-ho automàticament amb Conductor fàcil .
Driver Easy reconeixerà automàticament el vostre sistema i en trobarà els controladors adequats. No cal saber exactament quin sistema està executant l’ordinador, no cal arriscar-se a descarregar i instal·lar un controlador incorrecte i no s’ha de preocupar d’equivocar-se en instal·lar-lo.
Podeu actualitzar els controladors automàticament amb el fitxer GRATU .T o el Per a versió de Driver Easy. Però, amb la versió Pro, només necessiteu 2 clics (i obtindreu un suport complet i Garantia de devolució de 30 dies ):
- descarregar i instal·leu Driver Easy.
- Executeu Driver Easy i feu clic a Escanejar ara botó. Driver Easy escanejarà l'ordinador i detectarà qualsevol controlador que tingui problemes.
- Feu clic a Actualització del botó situat al costat del controlador marcat per descarregar automàticament la versió correcta d’aquest controlador, després podeu instal·lar-lo manualment (podeu fer-ho amb la versió GRATU )TA).
O feu clic Actualitza-ho tot per descarregar i instal·lar automàticament la versió correcta de tot els controladors que falten o no estan actualitzats al vostre sistema. (Això requereix el fitxer Versió Pro que inclou un suport complet i una garantia de devolució de 30 dies. Se us demanarà que actualitzeu quan feu clic a Actualitza-ho tot.)
Assegureu-vos d’adjuntar l’URL d’aquest article si cal per obtenir una guia més eficaç i convenient.
Solució 3: desinstal·leu el controlador
Si l’actualització del controlador del touchpad no funciona, és possible que hàgiu de fer una desinstal·lació neta. Podrien ser els fitxers danyats que causin el missatge d'error. A continuació s’explica:
- Premeu el botó Tecla del logotip de Windows + R per evocar el quadre Executar.
- Tipus devmgmt.msc i premeu el botó Entra clau.
- Feu clic a Ratolins i altres dispositius apuntadors , trobareu el vostre dispositiu tàctil. Feu-hi clic dret i feu clic Desinstal·la el dispositiu .
- Després d’acabar el procés, reinicieu l’ordinador i comproveu que l’error apareixerà o no.
Si el problema està solucionat, podeu utilitzar-lo Solució 2 per actualitzar els controladors per obtenir una millor experiència d'usuari.
Solució 4: executeu un arrencada neta
Si falla la resta, potser haureu d'executar un fitxer arrencada neta . Un arrencada neta us pot ajudar a resoldre problemes i determinar quina aplicació o programa està causant el problema que trobeu.
Esperem que aquest article us hagi ajudat a resoldre l’error 'S'ha produït un error en configurar la configuració de l'usuari'. Si teniu cap pregunta o suggeriment, deixeu un comentari a continuació i farem tot el possible per ajudar-vos.