Si també veieu una pantalla d'error de mort blava amb el codi d'aturada rtkvhd64.sys, no us preocupeu, no esteu sols. El codi d'error rtkvhd64.sys sol indicar que el problema és amb el controlador de la targeta d'àudio Realtek (i, en alguns casos rars, la pròpia targeta de so Realtek). Continueu llegint i vegeu com podeu solucionar l'error de la pantalla blava de la mort rtkvhd64.sys.
Proveu aquestes correccions per a l'error BSOD rtkvhd64.sys
No cal que proveu totes les correccions següents: simplement aneu a la llista fins que trobeu la que us faci el truc per solucionar l'error de la pantalla blava de la mort rtkvhd64.sys.
- Elimineu el controlador problemàtic de la targeta d'àudio Realtek
- Actualitzeu el controlador Realtek a la darrera versió
- Repareu els fitxers del sistema danyats o danyats
- Proveu una restauració del sistema
1. Elimineu el controlador problemàtic de la targeta d'àudio Realtek
Com s'ha esmentat, el codi d'error de la pantalla blava de la mort rtkvhd64.sys es relaciona amb el controlador d'àudio Realtek, que podria ser problemàtic a causa d'alguns problemes de compatibilitat amb Windows després d'una actualització determinada. Per veure si aquest és el culpable, podeu eliminar l'últim controlador d'àudio Realtek instal·lat al vostre ordinador per veure si la pantalla blava d'error de mort s'atura. Per fer-ho:
- Al teclat, premeu el botó Windows clau i la R tecla al mateix temps i després escriviu devmgmt.msc i colpejar Entra .
- Feu doble clic per expandir-lo Controladors de so, vídeo i jocs categoria i, a continuació, feu clic amb el botó dret a la vostra Realtek Audio targeta (el nom exacte del vostre ordinador pot ser diferent del meu) i seleccioneu Desinstal·la el dispositiu .
- Marqueu la casella per Intenteu eliminar el controlador d'aquest dispositiu i feu clic Desinstal·la . Això és molt important, si us plau, no ho salteu.
- Quan finalitzi la desinstal·lació, reinicieu l'ordinador perquè Windows instal·li automàticament un controlador de targeta de so Realtek anterior.
A continuació, comproveu si la pantalla blava d'error de mort rtkvhd64.sys continua. Si és així, seguiu endavant.
2. Actualitzeu el controlador Realtek a la darrera versió
Un controlador de targeta de so obsolet o incorrecte també podria ser el culpable de l'error de la pantalla blava de la mort rtkvhd64.sys, de manera que si la supressió del controlador de so Realtek instal·lat no ajuda a aturar el BSOD, és probable que tingueu un àudio danyat o obsolet. conductor. Per tant, hauríeu d'actualitzar el controlador de la targeta de so per veure si us ajuda.
Si no teniu temps, paciència o habilitats per actualitzar el controlador de la targeta de so manualment, podeu fer-ho automàticament amb Conductor fàcil . Driver Easy reconeixerà automàticament el vostre sistema i trobarà els controladors correctes. No cal que sàpigues exactament quin sistema està executant el teu ordinador, no t'has de preocupar pel controlador incorrecte que estaries baixant i no t'has de preocupar per cometre un error en instal·lar-lo. Driver Easy ho gestiona tot.
Podeu actualitzar els vostres controladors automàticament amb qualsevol de les opcions GRATIS o el Versió Pro de Driver Easy. Però amb la versió Pro només calen 2 passos (i obteniu assistència total i una garantia de devolució de 30 dies):
- descarregar i instal·leu Driver Easy.
- Executeu Driver Easy i feu clic a Escanejar ara botó. Driver Easy escanejarà el vostre ordinador i detectarà qualsevol problema amb els controladors.
- Feu clic Actualitza-ho tot per descarregar i instal·lar automàticament la versió correcta de tots els controladors que falten o no actualitzats al vostre sistema. (Això requereix el Versió Pro - se us demanarà que actualitzeu quan feu clic a Actualitza-ho tot.)
Nota : Pots fer-ho gratuïtament si vols, però en part és manual. - Reinicieu el vostre PC perquè els canvis tinguin efecte.
Mireu si el controlador de la targeta de so més recent ajuda a solucionar l'error de la pantalla blava de la mort rtkvhd64.sys. Si aquesta solució no us funciona, proveu la següent, a continuació.
3. Repareu els fitxers del sistema danyats o danyats
Si l'error de la pantalla blava de la mort rtkvhd64.sys i cap de les solucions han demostrat ser efectius, és possible que els vostres fitxers de sistema danyats en tinguin la culpa. Per corregir-ho, la reparació dels fitxers del sistema esdevé crucial. L'eina Verificador de fitxers del sistema (SFC) us pot ajudar en aquest procés. Si executeu l'ordre 'sfc /scannow', podeu iniciar una exploració que identifiqui problemes i repara els fitxers del sistema que falten o que estan danyats. No obstant això, és important tenir en compte que l'eina SFC se centra principalment a escanejar fitxers principals i pot passar per alt problemes menors .
En situacions en què l'eina SFC es queda curta, es recomana una eina de reparació de Windows més potent i especialitzada. Fortect és una eina de reparació automatitzada de Windows que destaca per identificar fitxers problemàtics i substituir els que no funcionen correctament. En escanejar el vostre ordinador de manera exhaustiva, Fortect pot proporcionar una solució més completa i eficaç per reparar el vostre sistema Windows.
- descarregar i instal·leu Fortect.
- Obriu Fortect. Executarà una exploració gratuïta del vostre PC i us donarà un informe detallat de l'estat del vostre ordinador .
- Un cop hàgiu acabat, veureu un informe que mostra tots els problemes. Per solucionar tots els problemes automàticament, feu clic Inicieu la reparació (Haureu de comprar la versió completa. Ve amb un Garantia de devolució de 60 dies de manera que podeu reemborsar en qualsevol moment si Fortect no soluciona el vostre problema).
4. Proveu una restauració del sistema o un restabliment
En aquesta etapa, si l'error de la pantalla blava de la mort rtkvhd64.sys encara no s'ha solucionat, és possible que hàgiu de considerar una restauració del sistema, que revertirà l'ordinador a l'última etapa sana. Si no esteu segur de com fer-ho, aquí teniu una publicació per a la vostra referència: Repareu el vostre ordinador a Windows 10 automàticament
Si el vostre sistema no té un punt de restauració desat abans de l'error de la pantalla blava de mort rtkvhd64.sys, potser haureu de considerar una actualització de l'ordinador o un restabliment. Per fer-ho, aquí teniu una publicació amb instruccions detallades: Windows 10 Actualitzeu i reinicieu fàcilment
Si l'error de pantalla blava de mort rtkvhd64.sys es manté fins i tot després d'un restabliment del sistema, el problema hauria de ser amb la vostra targeta de so Realtek. És a dir, el propi dispositiu de la targeta de so té la culpa. En aquest cas, us recomanem que compreu una targeta de so externa, o bé podeu considerar la possibilitat de demanar ajuda tècnica al vostre ordinador o al fabricant de la placa base per veure si poden reparar la targeta de so.
Gràcies per llegir la publicació sobre com solucionar l'error de la pantalla blava de la mort rtkvhd64.sys al vostre ordinador. Si teniu altres suggeriments, no dubteu a compartir-ho amb nosaltres.