Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes


Pot ser un problema frustrant que el so o l'àudio del vostre ordinador Windows 11 s'aturi o es distorsioni de manera intermitent. Per solucionar el problema, és possible que hàgiu de comprovar diversos paràmetres i causes potencials. En aquest tutorial, t'hem cobert!





Abans d'aprofundir en qualsevol configuració avançada

En primer lloc, hauríeu de reiniciar l'ordinador. De vegades, un simple reinici pot resoldre errors temporals o conflictes que poden fer que l'àudio es talli.

Si l'àudio encara es talla després d'un reinici, proveu aquestes solucions:



  1. Comproveu els conceptes bàsics
  2. Instal·leu totes les actualitzacions de Windows
  3. Actualitzar els controladors d'àudio
  4. Executeu l'eina de resolució de problemes d'àudio
  5. Desactiva les millores d'àudio
  6. Reinicieu els serveis d'àudio
  7. Repareu els fitxers del vostre sistema

1. Comprova els conceptes bàsics

Per identificar de manera eficient l'origen del problema, heu de confirmar que el vostre dispositiu d'àudio funciona correctament. Si utilitzeu altaveus externs, comproveu la font d'alimentació i les connexions. Comproveu si funcionen correctament en altres dispositius.





Si esteu bastant segur que els vostres altaveus o auriculars estan en bon estat, proveu les solucions següents.

2. Instal·leu totes les actualitzacions de Windows

Les actualitzacions de Windows sovint tracten errors de programari i problemes de compatibilitat que poden contribuir al problema d'àudio. Per aprofitar les correccions d'errors i les millores del sistema que inclouen les actualitzacions de Windows, podeu verificar si instal·leu totes les actualitzacions de Windows disponibles. A continuació es mostren els passos que feu:



  1. Al teclat, premeu el botó Tecla del logotip de Windows . Tipus buscar actualitzacions i feu clic Buscar actualitzacions de la llista de resultats.
  2. Feu clic al botó Buscar actualitzacions . Quan estigui disponible, seguiu les instruccions a la pantalla per descarregar i instal·lar les actualitzacions de Windows.

Reinicieu el dispositiu i reproduïu l'àudio per veure si el problema persisteix.





3. Actualitza els controladors d'àudio

Els controladors d'àudio obsolets o incompatibles poden causar problemes d'àudio. Si no recordeu quan va ser l'última vegada que vau actualitzar els controladors, feu-ho ara mateix. Les actualitzacions de controladors sovint aborden errors, milloren la compatibilitat i milloren el rendiment.

Hi ha principalment dues maneres d'actualitzar els controladors d'àudio: manualment i automàticament .

Opció 1: obteniu actualitzacions de controladors des dels llocs web del fabricant o mitjançant el Gestor de dispositius

Podeu visitar el lloc web del fabricant de la vostra targeta de so, trobar la versió del controlador que es correspon amb el vostre sistema i seguir les instruccions a la pantalla per descarregar i instal·lar el controlador més recent.

No tens ni idea de quina targeta de so tens? Feu aquests passos:

  1. Al teclat, premeu Logotip de Windows + tecles R simultàniament per obrir el quadre Executar.
  2. Tipus dxdiag i premeu Enter.
  3. Seleccioneu el So pestanya i hauríeu de veure els detalls de la vostra targeta de so.

O podeu actualitzar els controladors d'àudio mitjançant el Gestor de dispositius:

  1. Al teclat, premeu Logotip de Windows + tecles R simultàniament per obrir el quadre Executar.
  2. Tipus devmgmt.msc i premeu Enter.
  3. A la finestra Gestor de dispositius, cerqueu i feu doble clic a Controladors de so, vídeo i jocs categoria per ampliar-la. Feu clic amb el botó dret al dispositiu d'àudio per al qual voleu actualitzar el controlador. Pot ser la vostra targeta de so o dispositiu d'àudio integrat.

A continuació, seguiu les instruccions a la pantalla per cercar i instal·lar els controladors més recents.

Opció 2: actualitzeu els controladors automàticament amb Driver Easy

Si no teniu temps o paciència per actualitzar els controladors manualment, podeu fer-ho automàticament Conductor fàcil . Driver Easy és una eina d'actualització de controladors dissenyada per simplificar el procés d'actualització dels controladors del dispositiu. És fàcil d'utilitzar i còmode. No cal que conegueu la marca i el model del vostre dispositiu d'àudio, Driver Easy s'encarrega de tot. Driver Easy us pot ajudar a identificar els controladors que falten i no actualitzats, i baixar i instal·lar els darrers per al vostre sistema, directament des dels llocs web del fabricant.

A continuació es mostra la guia senzilla de tres passos per actualitzar els controladors amb Driver Easy:

  1. descarregar i instal·leu Driver Easy.
  2. Executeu Driver Easy i feu clic a Escanejar ara botó. Driver Easy escanejarà el vostre ordinador i detectarà qualsevol problema amb els controladors.
  3. Feu clic a Actualitza-ho tot per descarregar i instal·lar automàticament la versió correcta de tots els controladors que falten o no actualitzats al vostre sistema. (Això requereix la versió Pro; se us demanarà que actualitzeu quan feu clic a Actualitza-ho tot. Si no voleu pagar per la versió Pro, encara podeu descarregar i instal·lar tots els controladors que necessiteu amb la versió gratuïta; només cal descarregar-los un a un i instal·lar-los manualment, de la manera normal de Windows.)
La versió Pro de Driver Easy ve amb suport tècnic complet . Si necessiteu ajuda, poseu-vos en contacte Equip de suport de Driver Easy a les support@drivereasy.com .

Després d'actualitzar els controladors, reinicieu l'ordinador. Si el vostre àudio encara s'està tallant, aneu a la següent correcció.

4. Executeu l'eina de resolució de problemes d'àudio

L'eina de resolució de problemes d'àudio de Windows és una eina integrada al sistema operatiu Windows dissenyada per diagnosticar i resoldre automàticament els problemes habituals relacionats amb l'àudio. Proporciona un procés guiat per identificar problemes i aplicar solucions per restaurar la funcionalitat d'àudio adequada. Si teniu problemes com la tall d'àudio, utilitzar l'eina de resolució de problemes d'àudio de Windows pot ser un pas útil per solucionar el problema.

  1. Al teclat, premeu el botó Logotip de Windows + tecles I simultàniament per obrir Configuració.
  2. Al tauler de navegació esquerre, seleccioneu Sistema . Desplaceu-vos cap avall i feu clic Solucionar problemes .
  3. Feu clic Altres solucionadors de problemes .
  4. Feu clic a Correr botó al costat Àudio .

A continuació, seguiu les instruccions a la pantalla per detectar i resoldre els vostres problemes. Si no ho aconsegueix, no et preocupis! A continuació, es mostren algunes altres solucions que podeu provar.

5. Desactiveu les millores d'àudio

Les millores d'àudio són funcions i efectes addicionals de processament d'àudio que s'apliquen a la sortida de so del vostre sistema Windows. Aquestes millores estan dissenyades per millorar la qualitat de l'àudio, proporcionar efectes especials o millorar l'experiència d'escolta general. Tanmateix, de vegades poden provocar problemes de compatibilitat o conflictes amb determinades configuracions de maquinari. Per resoldre problemes relacionats amb l'àudio, com ara el tall d'àudio, desactivar les millores d'àudio pot ser un pas de resolució de problemes que ajudi.

  1. Al teclat, premeu el botó Logotip de Windows + tecles I simultàniament per obrir Configuració.
  2. Seleccioneu Sistema i feu clic So .
  3. Desplaceu-vos cap avall fins a Avançat secció i feu clic Tots els dispositius de so .
  4. Sota la Dispositius de sortida secció, feu clic Altaveus .
  5. Feu clic a Millores d'àudio menú desplegable i seleccioneu Apagat .

Si desactivar les millores d'àudio no resol el problema, consulteu la següent solució.

6. Reinicieu els serveis d'àudio

Els serveis d'àudio de Windows són serveis essencials del sistema operatiu Windows encarregats de gestionar les tasques relacionades amb l'àudio. Reiniciar aquests serveis pot ser un pas de resolució de problemes per resoldre problemes com ara el tall d'àudio.

  1. Al teclat, premeu el botó Logotip de Windows + tecles R simultàniament per obrir el quadre Executar.
  2. Tipus serveis.msc i premeu Enter.
  3. Feu clic amb el botó dret a cadascun dels serveis següents i seleccioneu Reinicia .

    Àudio de Windows



    Windows Audio Endpoint Builder

Si el reinici d'aquests serveis no resol el problema, proveu la següent solució a continuació.

7. Repareu els fitxers del vostre sistema

Els fitxers del sistema són essencials per al bon funcionament del sistema operatiu Windows i la corrupció pot provocar diversos problemes, inclosos problemes d'àudio. Per comprovar si aquest és el vostre cas, podeu executar una exploració del sistema del vostre PC i, quan sigui necessari, reparar els fitxers del sistema danyats.

Fortect és una potent solució de reparació de Windows amb una sèrie de funcions. No només pot tractar problemes relacionats amb el maquinari, sinó que també pot detectar amenaces de seguretat com virus o programari maliciós i millorar l'estabilitat del vostre ordinador. El més important és que no perjudica la vostra configuració i dades personalitzades.

  1. descarregar i instal·leu Fortect.
  2. Obriu Fortect i executeu una exploració gratuïta del vostre PC.
  3. Fortect escanejarà el vostre ordinador a fons. Això pot trigar uns quants minuts.
  4. Un cop fet, veureu un informe detallat de tots els problemes al vostre ordinador. Per corregir-los automàticament, feu clic Inicieu la reparació . Això requereix que compreu la versió completa. Però no et preocupis. Si Fortect no resol el problema, podeu sol·licitar un reemborsament en un termini de 60 dies.

Després de la reparació, reinicieu l'ordinador. A continuació, comproveu si el vostre problema s'ha resolt.


Espero que trobeu que això us ajudi! Si teniu alguna idea o pregunta, no dubteu a enviar-nos una línia a la secció de comentaris a continuació.

*imatge destacada de GraphiqaStock a Freepik