'>
Si la pantalla tàctil del vostre ordinador portàtil o tauleta ASUS no funciona, no esteu sols. Molts usuaris d'ordinadors portàtils ASUS informen d'aquest problema. La pantalla tàctil no respon correctament o deixa de respondre.
Però no us preocupeu. A continuació es detallen els mètodes que han ajudat molts usuaris de portàtils o tauletes ASUS a solucionar la seva pantalla tàctil.
Proveu aquestes correccions:
No cal provar-los tots; només cal que baixeu de la llista fins que trobeu el que us convingui.
- Reinicieu el dispositiu
- Actualitzeu el controlador de la pantalla tàctil
- Desactiveu la configuració d'estalvi d'energia de la pantalla tàctil
Mètode 1: reinicieu el dispositiu
Pot ser que la vostra pantalla tàctil estigui desactivada per alguns petits problemes temporals amb el vostre sistema. Un senzill reinicia del vostre ordinador portàtil o tauleta és una manera eficaç d’eliminar aquests problemes. Podeu provar de reiniciar el dispositiu i veure si podeu utilitzar la pantalla tàctil.
Mètode 2: actualitzeu el controlador de la pantalla tàctil
És possible que la pantalla tàctil estigui desactivada si utilitzeu un controlador incorrecte o no està actualitzat. Podeu actualitzar el controlador de pantalla tàctil manualment o, si no esteu segur de jugar amb els controladors, podeu fer-ho automàticament amb Conductor fàcil .
Conductor fàcil reconeixerà automàticament el vostre sistema i en trobarà els controladors correctes. No cal saber exactament quin sistema està executant l’ordinador, no cal arriscar-se a descarregar i instal·lar un controlador incorrecte i no s’ha de preocupar d’equivocar-se en instal·lar-lo.
Podeu descarregar i instal·lar els vostres controladors mitjançant Free o Per a versió de Driver Easy. Però amb la versió Pro només es necessita 2 clics (i obtindreu suport total i a Garantia de devolució de 30 dies ):
1) descarregar i Instal·la Conductor fàcil .
2) Correr Conductor fàcil i feu clic a Escanejar ara botó. Conductor fàcil escanejarà l’ordinador i detectarà qualsevol controlador de problemes.
3) Feu clic a Actualització al costat de la pantalla tàctil per baixar el controlador més recent i correcte d’aquest dispositiu. També podeu fer clic a Actualitza-ho tot botó de la part inferior dreta per actualitzar automàticament tots els controladors obsolets o que falten a l'ordinador (això requereix el fitxer Versió Pro - se us demanarà que actualitzeu quan feu clic a Actualitza tot).
Mètode 3: desactiveu la configuració d'estalvi d'energia de la pantalla tàctil
El sistema pot apagar la pantalla tàctil per estalviar energia. Podeu provar de desactivar la configuració d'estalvi d'energia i veure si això soluciona el vostre problema.
1) Premeu el botó Logotip de Windows clau i R al teclat al mateix temps per invocar el quadre Executa.
2) Escriviu “ devmgmt.msc ”I premeu Entra al teclat.
3) Feu doble clic al vostre pantalla tàctil al Dispositius d'interfície humana categoria.
4) Feu clic a Gestió d'energia , Desmarqueu Permetre que l’ordinador apague aquest dispositiu per estalviar energia i, a continuació, feu clic a D'acord .
5) Reinicieu el dispositiu i comproveu si podeu utilitzar la pantalla tàctil.