Recentment, molts jugadors s'han topat amb el T'han desconnectat dels serveis de Blizzard error mentre estan intentant jugar als seus jocs preferits a Battle.net.
Si esteu al mateix vaixell, no us preocupeu. No és gens difícil d'arreglar...
Aquí hi ha vuit correccions que han ajudat a altres jugadors a solucionar-ho T'han desconnectat dels serveis de Blizzard assumpte. Potser no haureu de provar-los tots, només heu de seguir la llista fins que trobeu el que us faci el truc.
Taula de continguts
- Solució 1: comproveu l'estat del servidor
- Solució 2: engegueu els vostres dispositius de xarxa
- Solució 3: restabliment de la interfície d'usuari
- Solució 4: actualitzeu els vostres controladors
- Solució 5: esborra el DNS i renova la teva IP
- Solució 6: tanca les aplicacions en segon pla
- Solució 7: permeteu Blizzard a través del vostre tallafoc
- Solució 8: actualitzeu Windows
Solució 1: comproveu l'estat del servidor
És possible que us trobeu amb aquest error si el servidor de Blizzard o el servidor de jocs de la vostra regió està inactiu. Per tant, abans de submergir-vos en qualsevol cosa més complicat, el primer que heu de comprovar és l'estat del servidor.
Per fer-ho, simplement navegueu a BlizzardCS Twitter per veure si hi ha actualitzacions sobre l'interrupció del servidor. A continuació, aneu a la pàgina d'estat del servei del vostre joc (per exemple, la pàgina d'estat del servidor de WoW és Regne ) per comprovar si el servidor del joc està inactiu.
- Desconnecteu el mòdem (i l'encaminador sense fil, si és un dispositiu independent) de la presa de corrent.
(Un encaminador sense fil)
(Un mòdem) - Espera 60 segons perquè el vostre mòdem (i el vostre encaminador sense fil) es refredin.
- Torneu a connectar els dispositius de xarxa i espereu fins que els indicadors lluminosos tornin a l'estat normal.
- Reinicieu l'ordinador, inicieu el joc a Battle,net i comproveu si està connectat correctament. Si sí, aleshores enhorabona. Has resolt el problema! Si l'error de desconnexió encara es produeix, passeu a Correcció 3 , baix.
- Sortiu del vostre joc completament.
- Si teniu gestors de complements, desinstal·leu-los per assegurar-vos que no tornin a afegir els complements eliminats.
- A Battle.net, feu clic Opcions i seleccioneu Mostrar en Explorador .
- Sortida Blizzard.net .
- A la finestra emergent, feu doble clic a sobre la carpeta del joc .
- Feu doble clic a sobre la versió del joc que té problemes de connexió ( _venda al detall_ o _clàssic_ ).
- Canvieu el nom d'aquestes tres carpetes: Memòria cau , Interfície , i Carpetes WTF a CacheOld , Interfície Antiga , i WTFold .
- Enceneu el vostre joc per veure si podeu jugar correctament. Si és així, genial. Si el problema encara continua, hauríeu de provar Correcció 4 , baix.
- Executeu Driver Easy i feu clic a Escanejar ara botó. Driver Easy escanejarà el vostre ordinador i detectarà qualsevol problema amb els controladors.
- Feu clic Actualitzar-ho tot per descarregar i instal·lar automàticament la versió correcta de tots els controladors que falten o no actualitzats al vostre sistema (això requereix el Versió Pro – se us demanarà que actualitzeu quan feu clic a Actualitza-ho tot).
Nota : Podeu fer-ho gratuïtament si voleu, però en part és manual. - Reinicieu l'ordinador perquè els canvis tinguin efecte.
- Inicieu el vostre joc a Battle.net per veure si el problema de desconnectivitat s'ha resolt. Si sí, enhorabona! Has resolt el problema! Si no t'ha ajudat, passa a Correcció 5 , baix.
- Al teclat, premeu la clau del logotip de Windows i tipus cmd . A continuació, feu clic amb el botó dret a Símbol del sistema quan aparegui com a resultat i seleccioneu Executa com administrador .
- Quan se us demani permís, feu clic Sí per executar el símbol del sistema.
- Tipus ipconfig /flushdns i premeu Entra al teu teclat.
- Al teclat, premeu la clau del logotip de Windows i tipus cmd . A continuació, feu clic amb el botó dret a Símbol del sistema quan aparegui com a resultat i seleccioneu Executa com administrador .
- Quan se us demani permís, feu clic Sí per executar el símbol del sistema.
- Tipus ipconfig /release i premeu Entra al teu teclat.
- Tipus ipconfig /renew i premeu Entra al teu teclat.
- Enceneu el vostre joc a Battle.net i comproveu si el problema de desconnectivitat s'ha solucionat. Si encara no és feliç, si us plau, passa a Correcció 6 , baix.
- Al teclat, premeu Logotip de Windows clau , després premeu Ctrl , Canvi i Esc tecles al mateix temps per obrir el Gestor de tasques.
- Seleccioneu el Posada en marxa pestanya, després feu clic amb el botó dret a cada element i feu clic Desactivar .
- Reinicieu l'ordinador.
- Inicieu Battle.net i el vostre joc per veure si T'han desconnectat dels serveis de Blizzard s'ha corregit l'error.
- Al teclat, premeu Tecla del logotip de Windows i R al mateix temps per invocar el quadre Executar. Després escriviu control firewall.cpl a la caixa i premeu Entra .
- A la finestra que apareix, feu clic Permet una aplicació o funció mitjançant el tallafoc de Windows Defender .
- Navegueu per la llista d'aplicacions i funcions permeses per veure si Steam està inclòs. Si no, feu clic Canvia la configuració , feu clic Permet una altra aplicació... , seguiu les instruccions a la pantalla per afegir l'aplicació.
- Un cop completat, feu clic D'acord .
- Executeu el joc al client i comproveu si l'error encara apareix. Si encara està en curs, passeu-hi Correcció 8 .
Solució 2: engegueu els vostres dispositius de xarxa
Un cop hàgiu identificat que el problema no és dels servidors, podeu començar a resoldre els problemes pel vostre compte. El primer que hauríeu de comprovar és si es tracta d'un problema de la xarxa local: és probable que el vostre encaminador o mòdem s'hagi sobrecarregat de dades i que reinicieu la xarxa ho solucioni.
Aquí teniu com fer-ho:
Solució 3: restabliment de la interfície d'usuari
És possible que la configuració de la pantalla i la interfície estiguin malmeses, provocant un error de desconnexió al vostre joc. Per tant, hauríeu de restablir la interfície d'usuari del vostre joc per veure si aquest és el cas.
Solució 4: actualitzeu els vostres controladors
Aquest problema es pot produir si utilitzeu controladors de dispositiu incorrectes o obsolets. Per tant, hauríeu d'actualitzar els controladors per veure si soluciona el vostre problema. Si no teniu temps, paciència o habilitats per actualitzar el controlador manualment, podeu fer-ho automàticament Conductor fàcil .
Driver Easy reconeixerà automàticament el vostre sistema i trobarà els controladors correctes. No cal que sàpigues exactament quin sistema està executant el teu ordinador, no t'has de preocupar pel controlador incorrecte que estaries baixant i no t'has de preocupar per cometre un error en instal·lar-lo. Driver Easy ho gestiona tot.
Podeu actualitzar els vostres controladors automàticament amb qualsevol de les opcions GRATIS o el Versió Pro de Driver Easy. Però amb la versió Pro només calen 2 passos (i obteniu assistència completa i una garantia de devolució de 30 dies):
Solució 5: esborra el DNS i renova la teva IP
En general, el vostre ordinador emmagatzema automàticament els resultats del sistema de noms de domini i adreces IP per accelerar les sol·licituds posteriors als mateixos dominis. Però amb les hores extraordinàries, la informació emmagatzemada a la memòria cau pot haver-se corromput, obsolet o incorrecte, impedint-vos connectar-vos al lloc web adequat i provocar un error de desconnexió.
En aquest cas, hauríeu de netejar el DNS i renovar la vostra IP per assegurar-vos que l'ordinador es comuniqui correctament amb els amfitrions.
Per netejar el vostre DNS:
Per renovar la teva IP:
Solució 6: tanca les aplicacions en segon pla
Molts jugadors han informat que tancar programes no utilitzats els ha ajudat a recuperar la connectivitat. Això es deu al fet que algunes aplicacions poden interferir amb el joc al qual estàs jugant; o, encara que s'executen en segon pla, consumeixen els recursos de la xarxa, frenant la velocitat d'Internet (d'aquí la desconnectivitat).
A continuació s'explica com tancar aplicacions en segon pla:
Encara no funciona? No us preocupeu: hi ha un parell de solucions més per provar.
Solució 7: permeteu Blizzard a través del vostre tallafoc
El tallafoc de Windows és una característica integrada de Windows que protegeix la seguretat de la vostra xarxa evitant les sol·licituds externes de dades del vostre ordinador local, tret que les sol·licituds provinguin de les aplicacions de la llista d'excepcions. És probable que Blizzard actualment no estigui permès a través del Firewall de Windows, activant-se Heu estat desconnectat dels serveis de Blizzard error.
Aquí teniu com podeu fer-ho: