Molts jugadors de Tales of Arise han informat que han obtingut un error fatal, que fa que el joc es bloquegi. És un problema conegut relacionat amb Unreal Engine 4 i, per sort, hi ha algunes solucions. Abans que els desenvolupadors abordin aquest problema i alliberin un pedaç oficial, podeu provar les solucions alternatives en aquest article.
Prova aquestes correccions...
No cal provar-los tots, només cal anar baixant fins a trobar el que fa el truc!
1: Verifiqueu la integritat dels fitxers del joc
2: instal·leu les últimes actualitzacions de Windows
3: Comproveu el vostre programari antivirus
4: actualitzeu el controlador de gràfics
5: Torneu a instal·lar Microsoft Visual C++ Redistributable
6: Desactiveu l'overclocking i les superposicions
Abans de submergir-nos en qualsevol cosa avançada, proveu de reiniciar el joc i el vostre ordinador per veure si només es tracta d'un error.Solució 1: comproveu la integritat dels fitxers del joc
Els fitxers de joc locals incomplets o danyats poden provocar l'error fatal i provocar que el joc es bloquegi. Per verificar i solucionar aquest problema, podeu fer-ho mitjançant el client de Steam. Així és com:
- Obre la teva biblioteca de Steam i troba Tales of Arise. Feu clic amb el botó dret al joc i feu clic Propietats.
- En el Fitxers locals pestanya, feu clic Verificar la integritat dels fitxers del joc .
- Steam escanejarà els fitxers del joc a la carpeta local del joc i els compararà amb els del servidor. Si alguna cosa sembla malament, Steam us ho solucionarà.
- Un cop feta l'escaneig, reinicieu el joc.
Si heu verificat els fitxers del joc però encara rebeu l'error fatal UE4, proveu la següent solució.
Solució 2: instal·leu les últimes actualitzacions de Windows
Mantenir el vostre sistema actualitzat pot resoldre, o almenys ajudar a prevenir alguns problemes de compatibilitat que poden provocar l'error fatal. A continuació s'explica com instal·lar les últimes actualitzacions de Windows:
Si el vostre sistema no s'actualitza regularment, pot haver-hi problemes de compatibilitat que facin que el joc es bloquegi. Assegureu-vos que sempre instal·leu les actualitzacions disponibles. Així és com:
- A la barra de cerca de la barra de tasques, escriviu actualitzar i, a continuació, feu clic a C merda per les actualitzacions .
(Si no veieu la barra de cerca, feu clic al botó Inici i la trobareu al menú emergent.)
- Windows buscarà les actualitzacions disponibles. Si no n'hi ha, obtindreu un Estàs al dia signe. També pots fer clic Veure totes les actualitzacions opcionals i instal·lar-los si cal.
- Si hi ha actualitzacions disponibles, Windows us les descarregarà automàticament. Seguiu les instruccions per completar la instal·lació si cal.
- Reinicieu el vostre ordinador perquè tingui efecte.
Si la instal·lació de les actualitzacions de Windows no resol el vostre problema, proveu la següent solució.
Solució 3: comproveu el vostre programari antivirus
El programari antivirus pot interferir amb els jocs i provocar un error fatal. Prova de desactivar temporalment el programari antivirus del teu PC si en fas servir algun, després executa el joc i prova el problema.
Si ja no rebeu el missatge d'error fatal, és possible que el vostre antivirus sigui el problema. Podeu afegir Tales of Arise i Steam a la llista blanca del vostre antivirus o consultar l'empresa proveïdora d'antivirus per obtenir ajuda. Si decidiu desfer-vos completament del vostre antivirus, aneu amb compte i eviteu descarregar fitxers d'Internet per problemes de seguretat.
Si això no resol el vostre problema, proveu la següent solució.
Solució 4: actualitzeu el controlador de gràfics
Un controlador de gràfics actualitzat és essencial per a jocs basats en UE4 com Tales of Arise. Si el controlador de gràfics està obsolet o defectuós, pot provocar errors fatals i bloquejos del joc. És possible que vulgueu assegurar-vos que el vostre estigui actualitzat i funcioni correctament.
Hi ha dues maneres de mantenir el controlador de gràfics actualitzat. Un és actualitzar-lo manualment mitjançant el Gestor de dispositius. Si Windows no té la darrera versió disponible del controlador que necessiteu, podeu cercar-la al lloc web del fabricant. Assegureu-vos de triar només el controlador que sigui compatible amb la vostra versió de Windows.
Actualització automàtica del controlador – Si no teniu temps, paciència o coneixements informàtics per actualitzar el controlador manualment, podeu fer-ho automàticament amb Driver Easy . Driver Easy reconeixerà automàticament el vostre sistema i trobarà el controlador correcte per a la vostra targeta gràfica exacta i la vostra versió de Windows, després el descarregarà i l'instal·larà correctament:
- Baixeu i instal·leu Driver Easy.
- Executeu Driver Easy i feu clic a Escanejar ara botó. Driver Easy escanejarà el vostre ordinador i detectarà qualsevol problema amb els controladors.
- Feu clic a Actualització botó al costat del controlador de la targeta gràfica marcada per descarregar automàticament la versió correcta del controlador i, a continuació, podeu instal·lar-lo manualment (ho podeu fer amb la versió GRATUÏTA).
O feu clic Actualitzar-ho tot per descarregar i instal·lar automàticament la versió correcta de tots els controladors que falten o no actualitzats al vostre sistema. (Això requereix la versió Pro que inclou un suport complet i una garantia de devolució de 30 dies. Se us demanarà que actualitzeu quan feu clic a Actualitza-ho tot).
Si necessiteu ajuda, poseu-vos en contacte Equip de suport de Driver Easy a les support@drivereasy.com .
Reinicieu l'ordinador perquè el nou controlador tingui efecte. Si l'actualització del controlador de gràfics no resol el vostre problema, proveu la següent solució.
Solució 5: torneu a instal·lar Microsoft Visual C++ Redistributable
Alguns jugadors van poder resoldre el problema reinstal·lant els fitxers redistribuïbles de Microsoft Visual C++ al seu ordinador. Aquests fitxers són essencials per als jocs i, si estan corruptes, poden interferir amb UE4 i provocar un error fatal. A continuació s'explica com tornar-lo a instal·lar:
- Navega a C: Fitxers de programa (x86)SteamsteamappscommonSteamworks Shared\_CommonRedistvcredist .
- Potser en veieu uns quants carpetes anomenades 20xx . Al meu ordinador són 2012, 2013 i 2019.
- Obriu cada carpeta i executeu els següents fitxers executables en aquestes carpetes. (Si teniu carpetes diferents, executeu vc_redist.x64.exe en aquestes carpetes.)
2012vc_redist.x64.exe
2013vc_redist.x64.exe
2019vc_redist.x64.exe - Reinicieu el vostre ordinador.
Si la reinstal·lació de Microsoft Visual C++ Redistributable no us dóna sort, hi ha una solució més que podeu provar.
Solució 6: desactiva l'overclocking i les superposicions
Els jocs creats per UE4 són propensos a errors fatals quan els jugadors fan overclock de la seva GPU, ja que el motor del joc no admet tan bé les targetes gràfiques overclockejades. Si utilitzeu MSI Afterburner o un altre programari d'overclocking per a Tales of Arise, proveu de desactivar-lo i provar el problema.
També és possible que vulgueu desactivar les superposicions, ja que poden causar problemes de rendiment al joc i desencadenar l'error fatal. Alguns dels comuns inclouen Steam, Twitch, Zoom, Discord i Geforce Experience. Proveu de desactivar aquestes superposicions de programes i, a continuació, executeu Tales of Arise per veure si encara teniu un error fatal.
Tant de bo aquest article ajudi! Si us plau, no dubteu a deixar un comentari si teniu cap pregunta o suggeriment.
- accident del joc
- error del joc