Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes


Fer front a un teclat que no funcionarà pot ser increïblement frustrant, sobretot quan esteu enmig d’alguna cosa important. Si el teclat Arteck us està donant problemes, aquesta guia és aquí per ajudar -vos. Us recorrerem per solucions senzilles i efectives per tornar el teclat al camí. Arregem això junts!





Xecs previs

Abans d’endinsar -nos en una resolució avançada de problemes, comencem amb algunes comprovacions bàsiques per descartar problemes senzills.

1. Assegureu -vos que el teclat estigui activat

D’acord, sabem que això pot semblar evident, però pot passar al millor de nosaltres! Eliminar accidentalment l’interruptor d’alimentació és més comú del que pensaria i un control ràpid us pot estalviar molta frustració.



Els teclats Arteck solen tenir ON/OFF interruptor; Verifiqueu -ho a la Al damunt de posició. Si no el trobeu, consulteu el manual d’usuari. Per exemple, al manual d'usuari del teclat sense fil Arteck HW192, es donen instruccions detallades sobre com activar -lo.





2. Comproveu l'estat de la bateria

Una bateria baixa o morta és una de les raons més habituals per les quals un teclat sense fils deixa de funcionar. Confirmeu que es carrega el teclat. Si la bateria és baixa (normalment indicada per un llum o LED d’avís), recarregueu -la mitjançant el cable USB proporcionat. Un cop carregat, proveu de tornar a connectar el teclat.

Exemple: Arteck HW192 Manual d'usuari del teclat sense fils

3. Torneu a connectar el teclat

De vegades, una simple reconnexió pot resoldre problemes de comunicació temporal entre el teclat i el dispositiu. Si el teclat està connectat a través de Bluetooth, proveu de desconnectar -lo des de la configuració de Bluetooth, i tornar -lo a combinar. Per als teclats que utilitzin un receptor USB per establir una connexió, podeu desconnectar el receptor USB des del vostre ordinador i tornar -lo a inserir. Si el problema persisteix, proveu de connectar el receptor a un port USB diferent per descartar els problemes del port.



4. Prova en un altre dispositiu

Per determinar si el problema és amb el teclat o el dispositiu original, connecteu el teclat a un altre ordinador o dispositiu. Si tampoc no funciona, pot ser que sigui un defecte del maquinari. Poseu -vos en contacte amb l’assistència al client d’Arteck o considereu la substitució del teclat si encara està sota garantia.





Per solucionar els problemes ...

Si els passos anteriors no ajuden gaire, proveu les solucions següents.

1. Baixeu i instal·leu totes les actualitzacions de Windows

El vostre problema pot ser causat per una versió obsoleta de Windows. La instal·lació de les darreres actualitzacions de Windows sovint pot resoldre el problema, ja que aquestes actualitzacions sovint inclouen solucions per a problemes de compatibilitat de maquinari i millores del sistema. Aquí teniu el que heu de fer:

  1. Premeu el  Clau del logotip de Windows  per invocar la cerca. Tipus  Comproveu si hi ha actualitzacions A continuació, feu clic  Comproveu si hi ha actualitzacions  de la llista de resultats.
  2. Feu clic al  Comproveu si hi ha actualitzacions  botó. Windows cercarà les actualitzacions disponibles i començarà a descarregar -les automàticament.
  3. Un cop baixades les actualitzacions, feu clic a  Instal·leu ara  Per començar el procés d’instal·lació. És possible que hàgiu de reiniciar el sistema un cop instal·lades les actualitzacions.

Si esteu al dia i el teclat encara no funciona, continueu a la següent solució.

2. Comproveu la interferència

Si el teclat està connectat mitjançant Bluetooth, assegureu -vos que cap altre dispositiu Bluetooth proper (per exemple, altaveus, auriculars o telèfons intel·ligents) provoqui interferències. És recomanable que elimineu dispositius innecessaris de la configuració de Bluetooth.

3. Actualitzeu els vostres controladors

Tant si el teclat es connecta mitjançant Bluetooth com un receptor USB, l’actualització dels controladors és essencial per obtenir un rendiment òptim. Els conductors otats o corromputs poden causar problemes de connectivitat, retard o sense resposta. Mantenir els controladors actualitzats garanteix que el teclat es comuniqui sense problemes amb el dispositiu. Podeu fer -ho a través del gestor de dispositius:

  1. Al vostre teclat, premeu el Tecla de logotip de Windows + R Per obrir la caixa d’execució. Tipus devgmt.msc Per obrir el gestor de dispositius.
  2. Per als teclats Bluetooth, amplieu aquestes categories i actualitzeu els controladors corresponents seguint les instruccions a la pantalla: Bluetooth (per exemple, dispositiu Bluetooth, enumerador de Micruetooth Micruetooth); Dispositius d’interfície humana, teclats (per exemple, dispositiu de teclat HID).

    Per als teclats del receptor USB, amplieu aquestes categories i actualitzeu els controladors corresponents seguint les instruccions a la pantalla: dispositius d’interfície humana (per exemple, dispositiu d’entrada USB), teclats (per exemple, dispositiu de teclat HID), controladors de bus en sèrie universals.

L’actualització manual dels controladors pot ser una mica de molèstia i Windows pot no proporcionar sempre les versions més recents del controlador a temps. En aquest cas, us recomanem que utilitzeu Conductor fàcil Per racionalitzar aquest procés. És una eina útil dissenyada per detectar automàticament els controladors obsolets, descarregar i instal·lar les versions més recents del vostre sistema, directament des dels fabricants.

  1. Descarregar i instal·lar el controlador fàcil
  2. Executeu el controlador fàcil i feu clic al Escanejar ara botó. El controlador Easy escanejarà l’ordinador i detectarà qualsevol controlador de problemes.
  3. Clic  Actualitzeu tot  Per descarregar i instal·lar automàticament la versió correcta de  totes  els controladors que falten o desfasen al vostre sistema (això requereix el  Versió professional  - Se us demanarà que actualitzeu quan feu clic a Actualitzar tot).

    Alternativament, podeu iniciar un Prova gratuïta de 7 dies , cosa que us permet accedir a totes les funcions premium. Després de la prova, podeu actualitzar a la versió Pro.
  4. Reinicieu l’ordinador perquè els canvis tinguin efecte.
Si necessiteu ajuda, poseu -vos en contacte amb l'equip d'assistència de Driver Easy support@drivereasy.com .

Això conclou la nostra guia completa sobre la resolució de problemes amb els teclats Arteck. Esperem que hagi estat útil. Si necessiteu més ajuda, deixeu un comentari a continuació i respondrem el més aviat possible.