[RESOLUT] La impressora no s'imprimeix en color

La impressora no funciona amb normalitat és un problema comú. Pot passar en qualsevol moment i donar-te mal de cap. Per exemple, tens pressa, però la impressora està actuant i no imprimirà el document en color. Si tens aquest problema, has vingut al lloc correcte. En aquest article, us mostrarem com arreglar la vostra impressora quan no imprimeix en color.

Prova aquestes correccions...

No cal provar-los tots, només cal anar a la llista fins que trobeu el que fa el truc!

1: Realitzeu la resolució de problemes bàsics

2: Intenta imprimir des d'un altre dispositiu

3: actualitzeu el controlador de la impressora

4: Repareu els fitxers del sistema

Solució 1: realitzeu la resolució de problemes bàsics

Quan la vostra impressora només imprimeix en blanc i negre de sobte, el primer que podeu fer és resoldre alguns problemes bàsics. De vegades, només haureu de substituir el cartutx de tinta o ajustar una configuració i la vostra impressora funcionarà bé. Per resoldre problemes bàsics, podeu seguir aquests passos:

• Assegureu-vos que el document estigui configurat per imprimir en color i activeu la funció d'impressió en color a la vostra impressora.
• Comproveu el nivell de tinta i substituïu el cartutx de tinta si cal.
• Netegeu el capçal d'impressió. La majoria de les impressores tenen ara una funció de neteja automàtica. Si la impressora no ho fa, podeu provar de netejar-la manualment. Si us plau, consulteu una guia mentre ho feu.
• Assegureu-vos que la impressora estigui connectada correctament al dispositiu.
• Reinicieu la impressora i torneu a provar el problema.

Solució 2: intenteu imprimir des d'un altre dispositiu

Si heu provat els conceptes bàsics i tot sembla bé, el problema pot ser del vostre ordinador. Podeu provar d'enviar el treball d'impressió a un altre ordinador, telèfon o tauleta, per veure si podeu imprimir el vostre document en color.

Si ho fa, potser ho necessiteu actualitzeu el controlador (vegeu la següent correcció) . Si la vostra impressora encara no imprimeix en color, podria ser un problema de maquinari. Penseu en buscar ajuda d'un tècnic d'impressores o substituir la impressora si és antiga.

Solució 3: actualitzeu el controlador de la impressora

Una causa habitual de la majoria dels problemes de la impressora és un controlador d'impressora defectuós o obsolet. Quan hàgiu realitzat els passos bàsics de resolució de problemes però la vostra impressora encara no imprimeix en color, és possible que vulgueu comprovar el controlador. Voleu assegurar-vos que el controlador de la impressora estigui actualitzat i que funcioni correctament.

Hi ha dues maneres de mantenir el controlador de la impressora actualitzat. Un és actualitzar-lo manualment mitjançant el Gestor de dispositius. Tingueu en compte que Windows no sempre us ofereix la darrera actualització disponible i és possible que hàgiu de cercar al lloc web del fabricant. Assegureu-vos de triar només el controlador que sigui compatible amb la vostra versió de Windows.

Actualització automàtica del controlador – Si no teniu temps, paciència o habilitats informàtiques per actualitzar el controlador manualment, podeu fer-ho automàticament amb Driver Easy . Driver Easy reconeixerà automàticament el vostre sistema i trobarà el controlador correcte per a la vostra impressora exacta i la vostra versió de Windows, després baixarà i instal·larà el controlador correctament:

1. Baixeu i instal·leu Driver Easy.
2. Executeu Driver Easy i feu clic a Escanejar ara botó. Driver Easy escanejarà el vostre ordinador i detectarà qualsevol problema amb els controladors.
   
3. Feu clic a Actualització botó al costat del controlador de la impressora marcat per descarregar automàticament la versió correcta del controlador i, a continuació, podeu instal·lar-lo manualment (ho podeu fer amb la versió GRATUÏTA).
   
   O feu clic Actualitza-ho tot per descarregar i instal·lar automàticament la versió correcta de tots els controladors que falten o no actualitzats al vostre sistema. (Això requereix la versió Pro que inclou un suport complet i una garantia de devolució de 30 dies. Se us demanarà que actualitzeu quan feu clic a Actualitza-ho tot).
   

Solució 4: reparació dels fitxers del sistema

Si les solucions anteriors no us van donar sort, és possible que estigueu mirant un problema de tot el sistema. Suposem que alguns dels fitxers del vostre sistema o serveis de Windows necessaris per imprimir estan danyats. Podria causar problemes amb la impressora i, per tant, la vostra impressora pot tenir problemes per imprimir en color.

Per identificar fitxers problemàtics del sistema, normalment podeu utilitzar l'eina de verificació del sistema (sfc/scannow). Tanmateix, no ajuda gaire quan es tracta de problemes d'impressora, perquè és més probable que els problemes de la impressora es desencadenin per un mal funcionament dels serveis de Windows.

És possible que necessiteu una eina més potent per reparar el vostre sistema i us recomanem que proveu Fortect. És un programari professional de reparació de sistemes especialitzat en resoldre problemes de la impressora. Fortect també pot diagnosticar els vostres problemes de Windows i arreglar fitxers i serveis del sistema danyats sense afectar les vostres dades.

1. Baixeu i instal·leu Fortect.
2. Obriu Fortect. Executarà una exploració gratuïta del vostre PC i us donarà un informe detallat de l'estat del vostre ordinador .
   
3. Un cop acabeu, veureu un informe que mostra tots els problemes. Per solucionar tots els problemes automàticament, feu clic Comença la reparació (Haureu d'adquirir la versió completa. Ve amb una garantia de devolució dels diners de 60 dies perquè pugueu reemborsar en qualsevol moment si Fortect no soluciona el vostre problema).
   

Tant de bo, aquest article sigui útil. Si us plau, no dubteu a deixar un comentari si teniu cap pregunta o suggeriment.