Zoom és una aplicació convenient per a conferències en línia i compartir pantalla és una de les seves característiques essencials. No obstant això, molts usuaris es queixen La pantalla compartida amb zoom no funciona de tant en tant, ja sigui donant un codi d'error 105035 o provocant una pantalla negra. Si teniu el mateix problema, aquí teniu 4 solucions senzilles per ajudar-vos.
Correccions per provar:
No cal provar-los tots; només heu de seguir la llista fins que trobeu el que fa el truc.
- Inicieu Zoom i feu clic a icona d'engranatge a la cantonada superior dreta.
- Seleccioneu el Comparteix pantalla pestanya. Aleshores, marca Habilita el control remot de totes les aplicacions . (Si no podeu marcar aquesta opció, feu clic amb el botó dret a l'aplicació Zoom a l'escriptori i feu clic Executa com administrador .)
- Feu clic Advanced .
- Marqueu la casella que hi ha al costat Limiteu la vostra pantalla compartida a fotogrames per segon i tria un valor inferior a 10 des del menú desplegable.
- Executeu Driver Easy i feu clic a Escanejar ara botó. Driver Easy escanejarà l'ordinador i detectarà qualsevol problema de controlador.
- Feu clic Actualitzar-ho tot descarregar i instal·lar automàticament la versió correcta de tots els controladors que falten o no actualitzats al vostre sistema (això requereix el Versió Pro - se us demanarà que actualitzeu quan feu clic Actualitzar-ho tot ).
La versió Pro de Driver Easy ve amb suport tècnic complet. - Feu clic amb el botó dret a qualsevol espai buit de l'escriptori i feu clic Tauler de control de NVIDIA .
- Seleccioneu Gestioneu la configuració 3D des del panell esquerre.
- Feu clic Configuració del programa . A continuació, feu clic a Afegeix botó.
- Feu clic Navega .
- Navegueu al directori d'instal·lació de Zoom, que normalment es troba a C:/>Usuaris>EL TEU NOM D'USUARI>AppData>Roaming>Zoom . A continuació, obriu el soc carpeta i feu doble clic CptHost.exe per afegir aquest fitxer.
- Seleccioneu Gràfics integrats a Seleccioneu el processador de gràfics preferit per a aquest programa.
- Feu clic Aplicar i tanqueu l'aplicació.
- Al teclat, premeu Tecla del logotip de Windows i R al mateix temps per invocar l'ordre Executar. A continuació, escriviu appwiz.cpl i feu clic D'acord .
- Clic dret Zoom i feu clic Desinstal·la .
- Seguiu les instruccions a la pantalla per desinstal·lar completament Zoom.
- Descarrega Zoom des del seu Centre de descàrregues oficial .
- gràfics
- pantalla
Solució 1: ajusteu la configuració del zoom
El problema de la pantalla compartida de Zoom que no funciona és possiblement causat per la configuració inadequada de l'aplicació. Podeu provar la configuració de la següent manera i veure com van les coses.
Sortiu de Configuració i inicieu la pantalla compartida per provar. Si el problema persisteix, passeu a la següent solució a continuació.
Solució 2: actualitzeu el controlador de gràfics
Si la pantalla compartida de Zoom no funciona com estava previst i es mostra una pantalla negra, és probable que el vostre controlador de gràfics estigui defectuós o obsolet. Per tant, hauríeu d'actualitzar el controlador de gràfics per solucionar el vostre problema.
Podeu descarregar el controlador més recent directament des del lloc web del fabricant de la GPU i instal·lar-lo manualment. Però si no teniu temps, paciència o habilitats per actualitzar el controlador manualment, podeu fer-ho automàticament Conductor fàcil .
Driver Easy reconeixerà automàticament el vostre sistema i trobarà els controladors correctes. No cal que sàpigues exactament quin sistema està executant el teu ordinador, no t'has de preocupar pel controlador incorrecte que estaries baixant i no t'has de preocupar per cometre un error en instal·lar.
Podeu actualitzar els vostres controladors automàticament amb la versió GRATIS o Pro de Driver Easy. Però amb el Versió Pro només calen 2 passos (i obteniu suport complet i una garantia de devolució de 30 dies):
Si necessiteu ajuda, poseu-vos en contacte Equip de suport de Driver Easy a les support@drivereasy.com .
L'actualització del controlador és una solució sòlida per a la majoria de fallades del programa. Però si això no aconsegueix que la pantalla compartida de Zoom torni a funcionar, fes una ullada a la següent solució.
Solució 3: modifiqueu la configuració de la targeta gràfica
Aquest no és un cas habitual, però la vostra targeta gràfica amb canvi automàtic pot activar la pantalla negra durant la compartició de la pantalla del zoom. Els usuaris de la targeta gràfica NVIDIA poden seguir els passos següents per desactivar el canvi automàtic de GPU.
Reinicieu el vostre PC perquè els canvis tinguin efecte. A continuació, obriu Zoom per comprovar si la pantalla compartida torna a la normalitat.
Encara no hi ha sort? Hi ha l'última solució per provar.
Solució 4: torneu a instal·lar Zoom
Si cap dels mètodes anteriors us ajuda, considereu la possibilitat de tornar a instal·lar Zoom, només en cas d'error o problema amb la vostra instal·lació anterior. Així és com:
Ara s'ha instal·lat una còpia nova de l'aplicació Zoom al vostre PC i hauríeu de poder utilitzar la pantalla compartida amb normalitat.
Esperem que aquesta publicació ajudi. Si teniu cap pregunta o suggeriment, no dubteu a deixar un comentari a continuació.
