Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes


'> Si el vídeo capturat per la càmera portàtil ASUS està cap per avall, la causa és el controlador de càmera adequat. Per solucionar el problema, podeu descarregar i instal·lar el controlador adequat des del lloc d’assistència d’ASUS.

Abans de descarregar i instal·lar un controlador nou, desinstal·leu primer el controlador incorrecte.
Podeu consultar els passos següents per desinstal·lar el controlador.

1. Aneu a Gestor de dispositius .
2. Amplieu la categoria 'Dispositius d'imatge'. Feu clic amb el botó dret al dispositiu de la càmera i seleccioneu Desinstal·la al menú contextual.



Després de desinstal·lar el controlador, instal·leu el controlador que heu descarregat del lloc web ASUS.

Si no esteu segur de com descarregar el controlador de càmera adequat del lloc web ASUS, consulteu els passos següents.

1. Aneu a Web oficial d’ASUS .
2. Col·loqueu el cursor sobre 'Suport' a la part superior del menú i feu clic Suport .






3. Escriviu el nom del model de portàtil al quadre de cerca i feu clic al botó de cerca. Prenem per exemple K42DY.





4. Feu clic a Controlador i eines .







5. Seleccioneu el sistema operatiu. (exemple: Windows 7 64bit)



6. Seleccioneu Càmera de la llista de controladors.





És possible que vegeu diverses opcions per descarregar-les. Per aK42DY, hi ha 2 opcions. Baixeu el controlador adequat per resoldre el problema. Per identificar el controlador adequat, utilitzeu el número PID.

Seguiu els passos següents per obtenir el número PID de la càmera.

1. Aneu al Gestor de dispositius i torneu a fer clic amb el botó dret al dispositiu de la càmera.
2. Seleccioneu Propietats al menú contextual.







3. Feu clic a Detalls i seleccioneu Identificadors de maquinari al menú desplegable de Propietat.



4. Cerqueu el número PID en valor de la manera següent.



Segons el número PID, podeu identificar el controlador adequat entre les opcions.


Descarregar un controlador incorrecte pot fer que el dispositiu no funcioni correctament. I, com podeu veure, no és fàcil descarregar el controlador adequat fins i tot en arribar al lloc de baixada adequat. En lloc de descarregar el controlador manualment, podeu utilitzar-lo Conductor fàcil per ajudar-te.

Driver Easy pot escanejar l’ordinador i detectar tots els controladors problemàtics de l’ordinador i, a continuació, us proporciona una llista de controladors nous. Per tant, pot detectar un controlador de càmera incorrecte i trobar-ne un de nou. Per descarregar el nou controlador, només cal que feu clic amb el ratolí dues vegades. No es va perdre el temps. Per resoldre el problema de vídeo ràpidament, utilitzeu Driver Easy.