Els jugadors de Lost Ark han experimentat un trànsit intens o es desconnecten constantment del joc des del seu llançament. Si també trobeu l'error de no es pot connectar al servidor mentre jugueu a Lost Ark, aquesta publicació és per a vosaltres. Aquí teniu algunes solucions ràpides que podeu provar mentre tots estem esperant una solució oficial.
Proveu aquestes correccions:
És possible que no hàgiu de provar-los tots, simplement aneu a la llista fins que trobeu el que fa el truc!
- Si jugueu amb Wi-Fi quan trobeu problemes de connexió, l'últim que voleu és la sobreocupació. Vostè pot intentar desactivar la Wi-Fi als dispositius que no utilitzeu en aquest moment o desconnectar-los temporalment de la Wi-Fi .
- Si és possible, jugar a una connexió ethernet . Proporcionarà una connexió més estable i fiable.
- No es recomana utilitzar una VPN tret que sigui necessari.
- Obre la teva biblioteca de Steam i troba Lost Ark. Fes clic amb el botó dret al joc i després fes clic Propietats .
- Feu clic FITXES LOCALS i, a continuació, feu clic Verificar la integritat dels fitxers del joc .
- Baixeu i instal·leu Driver Easy.
- Executeu Driver Easy i feu clic a Escanejar ara botó. Driver Easy escanejarà el vostre ordinador i detectarà qualsevol problema amb els controladors.
- Feu clic a Actualització botó al costat del controlador de la targeta gràfica marcada per descarregar automàticament la versió correcta del controlador i, a continuació, podeu instal·lar-lo manualment (ho podeu fer amb la versió GRATUÏTA).
O feu clic Actualitza-ho tot per descarregar i instal·lar automàticament la versió correcta de tots els controladors que falten o no actualitzats al vostre sistema. (Això requereix la versió Pro que inclou un suport complet i una garantia de devolució de 30 dies. Se us demanarà que actualitzeu quan feu clic a Actualitza-ho tot).
- Premeu el botó Tecla del logotip de Windows i R per invocar el quadre Executar.
- Tipus panell de control i, a continuació, feu clic D'acord .
- Seleccioneu Visualització per: icones petites i, a continuació, feu clic Firewall de Windows Defender .
- Feu clic Permet una aplicació o funció mitjançant el tallafoc de Windows Defender .
- Desplaceu-vos cap avall per veure si Lost Ark es troba a la llista d'excepcions. Si és així, vol dir que el joc està permès a través del vostre tallafoc, i podeu fer-ho saltar a la següent correcció . Si no trobeu Lost Ark a la llista d'excepcions, seguiu els passos següents per desbloquejar el joc.
- Feu clic Canvia la configuració i, a continuació, feu clic Permet una altra aplicació .
- Feu clic Navega .
- Navegueu a les carpetes de jocs de Lost Ark i afegiu l'executable del joc a la llista. La ubicació predeterminada és C:Fitxers de programa (x86)Steamsteamappscommon .
- Troba Lost Ark a la llista, marqueu la casella de selecció de Xarxa privada , i feu clic D'acord .
Això garantirà que el vostre tallafoc no bloquejarà la connexió del joc quan utilitzeu una xarxa privada, per exemple, la vostra xarxa Wi-Fi de casa. Per motius de seguretat, us recomanem que només seleccioneu la xarxa privada, però us convidem a permetre el joc a través de tot tipus de xarxes si cal. - Premeu el botó Tecla del logotip de Windows i R al vostre teclat per invocar el quadre Executar.
- Tipus cmd , després premeu Canvi i Entra al mateix temps. Si se us demana permís, feu clic Sí .
- Còpia ipconfig /flushdns , i enganxeu-lo a la finestra emergent. A continuació, premeu Entra .
- La memòria cau DNS s'ha esborrat correctament.
- A la barra de tasques, feu clic amb el botó dret del ratolí icona de xarxa i, a continuació, feu clic Obriu la configuració de la xarxa i d'Internet .
- Feu clic Canvia les opcions de l'adaptador .
- Clic dret la xarxa que utilitzeu i, a continuació, feu clic Propietats .
- Seleccioneu Protocol d'Internet versió 4 (TCP/IPv4) i, a continuació, feu clic Propietats .
- Seleccioneu Utilitzeu les següents adreces de servidor DNS , empleneu les adreces del servidor DNS de Google com a continuació i feu clic a D'acord .
Servidor DNS preferit: 8.8.8.8
Servidor DNS alternatiu: 8.8.4.4
- Baixeu i instal·leu Fortect.
- Obriu Fortect. Executarà una exploració gratuïta del vostre PC i us donarà un informe detallat de l'estat del vostre ordinador .
- Un cop acabeu, veureu un informe que mostra tots els problemes. Per solucionar tots els problemes automàticament, feu clic Comença la reparació (Haureu de comprar la versió completa. Ve amb una garantia de devolució dels diners de 60 dies perquè pugueu reemborsar en qualsevol moment si Fortect no soluciona el vostre problema).
Solució 1: prova la teva connexió a Internet
Quan la vostra connexió de xarxa és inestable, pot fallar la connexió al servidor del joc. Una prova ràpida i una actualització podria ajudar:
Si això no ajuda, proveu la següent solució.
Solució 2: reinicieu el joc/Steam
Molts jugadors han pogut resoldre simplement l'error de no es pot connectar al servidor reiniciant el joc o el client de Steam . Tot i que sembla una solució temporal i és possible que ho hàgiu de provar diverses vegades, és la solució més ràpida que podeu provar.
Solució 3: repara els fitxers del joc
Els fitxers de joc perduts o danyats també podrien resoldre el problema de connexió al servidor de jocs. Podeu verificar la integritat dels fitxers del joc a Steam:
Si això no resol el vostre problema, passeu a la següent solució.
Solució 4: actualitzeu el controlador de gràfics
Els controladors de GPU més recents són essencials per als videojocs. Si el vostre controlador de gràfics està obsolet o és defectuós, el rendiment del joc es podria veure afectat i fins i tot podeu obtenir errors i bloquejos. Tot i que això no està directament relacionat amb l'error de connexió, us suggerim que mantingueu el controlador de la targeta gràfica actualitzat per obtenir la millor experiència de joc.
Hi ha dues maneres de mantenir el controlador de la targeta gràfica actualitzat. Un és actualitzar-lo manualment mitjançant el Gestor de dispositius. Tingueu en compte que Windows no sempre detecta l'última actualització disponible, de manera que és possible que hàgiu de cercar als llocs web del fabricant. Assegureu-vos de triar només el controlador que sigui compatible amb la vostra versió de Windows.
Actualització automàtica del controlador – Si no teniu temps, paciència o coneixements informàtics per actualitzar el controlador manualment, podeu fer-ho automàticament amb Driver Easy . Driver Easy reconeixerà automàticament el vostre sistema i trobarà el controlador correcte per a la vostra targeta gràfica exacta i la vostra versió de Windows, després baixarà i instal·larà el controlador correctament:
Si necessiteu ajuda, poseu-vos en contacte Equip de suport de Driver Easy a les support@letmeknow.ch .
Reinicieu el vostre ordinador i inicieu Lost Ark per veure si us podeu connectar al servidor ara. Si això no ajuda, proveu la següent solució.
Solució 5: configureu la configuració del vostre tallafoc
Una possible causa de l'error de no poder connectar-se al servidor és que el vostre tallafoc està bloquejant la vostra connexió al servidor de Lost Ark. A continuació s'explica com comprovar si l'Arca perduda està permesa a través del tallafoc i configurar la configuració si cal:
Comproveu si el vostre tallafoc ha bloquejat Lost Ark
Afegeix el joc a la llista d'excepcions
Solució 6: comproveu la vostra configuració de DNS
La memòria cau DNS danyada pot causar problemes de connexió aleatoris. Si les solucions anteriors no us han donat sort, potser voldreu provar aquesta correcció i configurar la vostra configuració de DNS. Hi ha dues coses que pots fer:
2: Canvieu a un servidor DNS públic
1: Netegeu el vostre DNS
Esborrar el DNS esborrarà la memòria cau DNS del vostre PC. Quan s'elimina la memòria cau DNS, el vostre ordinador necessita obtenir les dades del servidor DNS cada vegada que accedeix a un lloc web nou. Això pot resoldre l'error de no es pot connectar al servidor si s'activa per dades de memòria cau DNS no vàlides.
Aquests són els passos:
2: Canvieu a un servidor DNS públic
També recomanem utilitzar un servidor DNS públic per provar el problema. Aquí farem servir el servidor DNS de Google com a exemple. A continuació es mostren els passos:
Solució 7: Repareu els fitxers del sistema danyats
Si tens problemes de rendiment com ara bloquejos aleatoris a Lost Ark i cap de les solucions t'ha ajudat, és probable que estigueu veient un problema del sistema. A més dels fitxers del joc, els fitxers del sistema danyats també poden provocar que el joc es bloquegi. Podeu utilitzar l'eina Verificador de fitxers del sistema (sfc/scannow) per buscar primer qualsevol problema crític del sistema, però la majoria de vegades, cal reparar-lo manualment.
Per utilitzar una eina més potent per reparar el vostre sistema, us recomanem donar Fortect un intent. És un programari professional de reparació de sistemes especialitzat en resoldre problemes de seguretat i programes que es troben al vostre ordinador. Fortect també pot diagnosticar els vostres problemes de Windows i arreglar fitxers i serveis del sistema danyats sense afectar les dades personals.
Tant de bo aquest article ajudi! Si teniu cap pregunta o suggeriment, no dubteu a deixar-nos un comentari a continuació.