'>
Si ho tens Codi 19 problemes amb la vostra unitat de DVD / CD-ROM, no us preocupeu. Podeu solucionar el problema amb un dels mètodes següents.
El missatge d'error complet al Gestor de dispositius apareix de la següent manera:
Windows no pot iniciar aquest dispositiu de maquinari perquè la seva informació de configuració (al registre) està incompleta o està danyada. (Codi 19) .
Ho hem inclòs tres mètodes següents per solucionar el problema. Podeu provar-los tots dos fins que no solucioneu el problema.
Mètode 1: actualitzeu els controladors
El problema probablement pot ser causat per conductors defectuosos. Per solucionar el problema, podeu provar d’actualitzar els controladors. Si no teniu temps, paciència ni coneixements informàtics per actualitzar els controladors manualment, podeu fer-ho automàticament amb Conductor fàcil .Driver Easy reconeixerà automàticament el vostre sistema i trobarà el controlador correcte per a la vostra unitat de disc exacta i la vostra variant de Windows 10, i el baixarà i instal·larà correctament.:
1) descarregar i instal·leu Driver Easy.
2) Executeu Driver Easy i feu clic a Escanejar ara botó. Driver Easy escanejarà l'ordinador i detectarà qualsevol controlador que tingui problemes.
3) Feu clic a Actualització al costat de tots els dispositius marcats per descarregar automàticament la versió correcta dels seus controladors i, a continuació, podeu instal·lar-los manualment (podeu fer-ho amb la versió GRATU )TA).
O feu clic Actualitza-ho tot per descarregar i instal·lar automàticament la versió correcta de tots els controladors que falten o no estan actualitzats al vostre sistema (això requereix el fitxer Versió Pro - se us demanarà que actualitzeu quan feu clic a Actualitza-ho tot).
Mètode 2: Modifiqueu l'entrada de registre relacionada
AVÍS : La modificació incorrecta del registre pot causar problemes greus del sistema. Assegureu-vos de seguir les instruccions pas a pas. Us recomanem fer una còpia de seguretat del registre per si el voleu restaurar.
Primer, inicieu sessió a Windows com a administrador. A continuació, seguiu aquests passos per modificar l'entrada de registre del problema:
1) Al Gestor de dispositius, amplieu la categoria Unitats de DVD / CD-ROM . Feu clic amb el botó dret del ratolí al dispositiu DVD / CD-ROM d'aquesta categoria. Feu clic a Desinstal·la i, a continuació, reinicieu el PC.
2) Proveu de suprimir els fitxers de registre de problemes.
2a) Al teclat, premeu Guanya + R (la tecla del logotip de Windows i la tecla R) alhora per invocar el quadre Executa. Tipus regedit al quadre d'execució i feu clic a D'acord botó.
2b) Localitzeu i feu clic a la subclau de registre següent:
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Class {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
2c) Si ho veieu Filtres superiors al tauler de la part dreta, feu clic amb el botó dret del ratolí a UpperFilters i, a continuació, feu clic a Suprimeix .
2d) Si ho veieu Filtres inferiors al tauler de la part dreta, feu clic amb el botó dret a LowerFilters i, a continuació, feu clic a Suprimeix . A continuació, feu clic a Sí per confirmar l'eliminació de l'entrada del registre de LowerFilters.
2e) Si no veieu UpperFilters i LowerFilters, seleccioneu tots els fitxers i suprimiu-los tots.
2f) Sortiu de l’Editor del registre i reinicieu l’ordinador.
2g) Comproveu si el problema es resol.
Mètode 3: desinstal·leu el DVD / CD i l'entrada IDE ATA / ATAPI
Seguiu aquests passos:
1) Al Gestor de dispositius, amplieu la categoria Unitats de DVD / CD-ROM . Feu clic amb el botó dret del ratolí al dispositiu DVD / CD-ROM d'aquesta categoria. Feu clic a Desinstal·la i, a continuació, reinicieu el PC.
2) Amplieu la categoria Controladors IDE ATA / ATAPI i desinstal·leu tots els dispositius d'aquesta categoria.
3) Reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema es resol.
Esperem que els consells anteriors us ajudin a resoldre l’error de DVD / CD-ROM: Windows no pot iniciar aquest codi de dispositiu de maquinari 19. Si teniu alguna pregunta, no dubteu a deixar els vostres comentaris a continuació.