'>
La vostra Micròfon auricular Astro A50 no funciona correctament? No sou l’únic! Molts usuaris tenen el mateix problema. Això és increïblement frustrant; no es pot parlar amb la gent dels auriculars. Però no us preocupeu. Es pot solucionar ...
Solucions per provar
Aquí hi ha tres solucions per provar. Potser no haureu de provar-los tots. Simplement seguiu la llista fins que trobeu la que us convingui.
- Comproveu la configuració del dispositiu de micròfon
- Actualitzeu els controladors d'àudio
- Resoldre problemes de maquinari
Mètode 1: comproveu la configuració del dispositiu de micròfon
És possible que el vostre micròfon Astro A50 no funcioni perquè està desactivat o no està configurat com a dispositiu predeterminat a l’ordinador o perquè el volum del micròfon està configurat a un valor molt baix, de manera que no pot gravar el so amb claredat. Per comprovar aquests paràmetres:
- Mantingueu premut el logotip de Windows clau i premeu la tecla R. clau al teclat al mateix temps per obrir el diàleg Executa i, a continuació, escriviu ' control ”I premeu Entra .
- Al tauler de control, seleccioneu Icones grans des del Veure per menú desplegable.
- Seleccioneu So .
- Seleccioneu el fitxer Gravació , feu clic amb el botó dret a qualsevol lloc buit de la llista de dispositius i marqueu Mostra els dispositius desactivats .
- Feu clic amb el botó dret a Micròfon d’auriculars i feu clic a Activa .
- Torneu a fer-hi clic i seleccioneu Estableix com a dispositiu predeterminat .
- Clic dret Micròfon d’auriculars i feu clic a Propietats .
- Feu clic a Nivells i arrossegueu el control lliscant de volum cap a valor més gran .
- Feu clic a D'acord i, a continuació, feu clic a D'acord .
Ara que el micròfon dels auriculars està activat i configurat com a dispositiu predeterminat i que heu augmentat el volum del micròfon, proveu-lo i comproveu si funciona. Si és així, heu resolt el problema.
Mètode 2: actualitzeu els controladors d'àudio
El micròfon dels auriculars Astro A50 no funcionarà si utilitzeu un controlador d’àudio o d’auriculars incorrecte o obsolet. Per tant, haureu d’actualitzar el controlador per veure si això soluciona el problema.
Podeu actualitzar el controlador manualment o automàticament. El procés manual requereix molt de temps, és tècnic i arriscat, de manera que no el tractarem aquí. Tampoc no el recomanem tret que tingueu un coneixement excel·lent en informàtica.
Actualitzar el controlador automàticament, en canvi, és molt fàcil. Simplement instal·leu i executeu Conductor fàcil i trobarà automàticament tots els dispositius del vostre PC que necessiten controladors nous i els instal·laran. A continuació s’explica com fer-lo servir.
- descarregar i instal·lar Conductor fàcil .
- Correr Conductor fàcil i feu clic a Escanejar ara botó. Conductor fàcil escanejarà l’ordinador i detectarà qualsevol controlador de problemes.
- Feu clic a Actualització al costat del dispositiu de so o dels auriculars per descarregar el controlador més recent i correcte.
També podeu fer clic a Actualitza-ho tot botó a la part inferior dreta per actualitzar automàticament tots els controladors obsolets o que falten a l'ordinador. (Això requereix el fitxer Versió Pro - si encara no el teniu, se us demanarà que actualitzeu quan feu clic Actualitza-ho tot .)
Un cop hàgiu actualitzat el controlador dels auriculars Astro A50, reinicieu l’ordinador. A continuació, torneu a iniciar la sessió i comproveu si el micròfon funciona.
Mètode 3: resoldre problemes de maquinari
Si el micròfon dels auriculars encara no funciona, és probable que hi hagi problemes de maquinari amb l'ordinador o els auriculars. En aquest cas, cal fer algunes coses.
Primer, proveu de connectar els auriculars a un altre port a l’ordinador. D’aquesta manera, es resoldran els problemes que pugueu tenir a causa del port que feu servir.
Si no canvieu el port, connecteu els auriculars a un altre ordinador i veure si això soluciona el vostre micròfon. Si ho fa, haureu de posar-vos en contacte amb el proveïdor del vostre ordinador per obtenir consell.
Si res de l'anterior no us ajuda, és possible que hi hagi problemes a l'auricular. A continuació, haureu de posar-vos en contacte amb Astro per obtenir assistència o bé fer servir el vostre auricular.